如果我们还在用“发通知”的心态运营公众号,用“名片思维”挂着官网,用“随手拍”对付视频号,那我们的品牌可能在AI眼里是“隐形”的。
AI时代的露出逻辑变了:用户不一定会亲自点进我们的官网,但AI一定会“替”用户去访问我们的官网,去读我们的公众号,去看我们的视频号。
01.
官网:从“展示橱窗”升级为“AI业务员”
以前的官网是死的,等着人来翻。2026年的官网必须是智能体驱动的主动获客引擎。
具体做法是这样子的:
第一、装上一个7×24小时的AI智能客服
这不是简单的问答机器人,而是要能识别访客来源、浏览轨迹,主动弹窗推送适配的产品介绍,甚至引导留资。数据显示,这能减少50%以上的人工客服投入,同时线索自动同步到企业微信。
第二、内容自动生成与优化
别再花钱请人天天憋文案了。智能建站系统可以根据我们的产品资料,自动生成SEO友好的产品详情页和营销文案,让官网像活水一样每天更新,自然流量蹭蹭涨。
第三、把官网做成“知识库”
把我们的技术白皮书、产品参数、认证资质结构化地放在官网上。因为AI大模型抓取信息时,最爱这种清晰、权威、有数据的“教材”。
02.
公众号:拒绝“AI糊弄学”,死磕“选题精准度”
2026年的公众号,算法推荐已是核心引擎。但一个残酷的真相是:用一分钟生成的AI文章糊弄人,平台和读者都能一眼看穿,然后直接判死刑。
具体做法是这样子的:
第一、人机共智,不是人机替换
AI是我们的助理,帮我们找资料、捋逻辑,但最终的文字必须有我们的真实观点和情感温度。那些充满“活人感”的内容,算法才愿意推。
第二、重选题,轻频率
不要为了日更而日更,低质量的更新会冲掉我们优质长尾文章的推荐流量。把精力花在用户真正关心的“好选题”上,比如行业痛点、技术解读,一篇文章可能被推荐7天以上。
第三、打通微信电商
公众号图文带货在2026年还是蓝海,自然流量红利尚在,值得尝试布局。
03.
视频号:矩阵化与人设化,AI帮我们复制“销冠”
视频号的流量在2026年依然是增长点,但打法变了:从单点爆款转向全员IP矩阵。
具体做法是这样子的:
第一、打造“活人”账号矩阵
品牌号负责官方发声,销售号(KOS)以“家居顾问”、“理财专家”的人设输出专业内容。数据显示,有人设、有温度的账号,用户更愿意信任并转化。
第二、用AI复制“销冠”
利用AI数字人工具,把销冠的口播内容标准化、批量化生产。有企业通过“企业号测爆款-创始人号验证-全员矩阵复制”的方法,用100多个AI账号实现了播放量指数级增长。
第三、视频号+小程序+企微联动
利用AI分析哪条视频种草效果好,然后精准投流,引导用户进入小程序成交或添加企微,形成从公域到私域的完整闭环。
04.
行动清单揭秘
2026年,企业的品牌露出不再是“广撒网”,而是“精准占位”。
把官网做成AI的知识库,把公众号做成有温度的连接器,把视频号做成可复制的信任场。让AI成为我们的数字员工,而不是竞争对手。
今天就能用的行动清单:
第一、检查官网
打开我们的官网,看看有没有AI客服?有没有结构化的产品参数?如果没有,考虑升级。
第二、翻翻公众号
最近10篇文章,有几篇是AI味儿的?删掉那些糊弄的,认真写一篇用户真正关心的问题。
第三、启动一个KOS账号
找一位销售同事,帮他开个视频号,以专家人设开始发内容,别怕试错。

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