遇事不决问 AI,
以后营销种草都要看 AI 了吗?
今年 I/O 大会上,Google 带来了一项关于搜索的重磅更新——引入“AI 模式”,以类似聊天机器人的方式,直接为用户提供结果。与去年“半遮半掩”推出的 AI Overviews 功能不同,这次用户将看不到传统 SEO 的蓝链。据悉,这一功能将逐步在美国市场推出。
换言之,Google 正在用 AI 斩断自己的“来时路”,全面向竞争对手 Perplexity、ChatGPT 靠拢。随后,Elon Musk 在 X 上对此事发表见解,“AI will obviate search(AI 将取代搜索)”,并艾特了自家聊天机器人 Grok。
无独有偶,如果大家有长期使用社交媒体的习惯,应该注意到越来越多的国内 App 也开始在搜索框中嵌入 AI,尤其是深度思考的能力,小红书、微博、微信、夸克、百度、QQ……
前段时间,胖鲸报道了点点 AI,它就是小红书旗下的一款 AI 搜索产品,能够基于用户提问来生成结构性的答案,并标注信息来源的笔记。虽然这一功能因用户体验、隐私等问题被匆忙下架,但近期小红书似乎梅开二度,又开始尝试接入MiniMax 旗下的“星野”。
为什么总是被吐槽“佛系”“慢人一步”的小红书,这次动作却如此快?正是因为大家都意识到 AI 搜索与用户行为变化已是大势所趋。
日前发布的毕马威《全球人工智能信任、态度与应用调查报告(2025)》中显示,中国受访者对 AI 的信任度和接受程度显著高于全球平均水平。
具体来看,AI 在搜索决策中扮演着越来越重要的地位,遇事不决 DeepSeek;大众对 AI 的信任度也在上升,AI 成为一种权威、客观、公开的检测标准,甚至一些品牌会引用 AI 的回答作为展示行业领导力的一种方式。
品牌将 DeepSeek 问答结果制作成招牌引流
另一方面,AI 的“权威”也让品牌无比困扰——在深度思考模式下,AI 生成的内容更具迷惑性,听起来有鼻子有眼,前因后果均全,但最终得出的结论却并不正确。这种“AI 幻觉”有时会为品牌带来负面影响。
“我们遇到过的情况是,有的品牌客户会问 AI 怎么不推荐我,或者在特定的产品或场景中,推荐了对手品牌;甚至还出现了 AI 把客户的事实篡改的情况,将某项涉及到品牌资产的核心事件安插到另一个品牌身上。”艾加首席策略官 Frank 向胖鲸透露。
在这样的背景下,一个相对新兴的学科 AI SEO,即 GEO( Generative Engine Optimization 生成引擎优化),逐渐成为品牌营销领域关注的焦点,旨在帮助解决品牌在 AI 时代下的可见度、推荐度、可信度等问题。
本文将聚焦这场由大模型驱动的搜索革命,分别从 GEO 的缘起、现状与深层挑战,中国式 AI 搜索场景特点以及品牌应对策略的角度,与来自整合营销、技术服务商在内的头部专家共同探讨技术新趋势,为行业带来更多思考。
要点
· 大模型重塑搜索形态,对话式大模型占比上升,用户需求模糊
· GEO 兴起,无点击搜索瓦解传统 SEO 流量池,重构商业逻辑
· GEO 正在蚕食 SEO 市场份额,但两者将长期并存
· 品牌适应 AI 内容逻辑,占领词源,构建品牌知识库
胖鲸传媒
#1
搜索即答案,
无点击时代到来
2024 年 6 月,一篇来自印度理工学院、普林斯顿大学的论文《GEO:Generative Engine Optimization》问世,作者首次向业界提出这种名为 GEO 的概念,基于生成式人工智能的搜索引擎优化。
论文中首次提到了 GEO 的概念
时间来到 2025 年,伴随着大模型渗透率的提升,尤其是联网功能和深度思考模式的上线,全球 AI 搜索工具的飞速发展,推动了 GEO 在中国成为 AI 营销领域炙手可热的话题。
在具体实践中,由于不同企业在 AI 搜索的相继布局,也诞生出三种产品形态:
其一是在传统搜索引擎加上 AI 功能,比如 Google 此前推出的 AI Overviews 功能通过整合搜索页和 Google 的知识图谱,在结果页上方生成 AI 总结内容,国内的百度也发布了类似的功能;不过这种模式仍然保留了传统的蓝链。
其二是原生的 AI 搜索工具,比如明星 AI 搜索引擎 Perplexity.ai 就是完全基于大模型机制重构搜索,主要以对话的形式为用户提供答案,并附上引用链接,方便追根溯源,国内的秘塔、纳米也与之类似。
其三是对话式大模型,比如 ChatGPT、DeepSeek、元宝、通义千问、Kimi 等,这类工具侧重于用户的互动交流,通过多轮对话为用户提供个性化的搜索服务,兼具了信息互动和娱乐的属性。
Frank 表示,相较于海外三种产品形态的“齐头并进”,国内关于 GEO 的落点还是在大模型上,主要因为其用户活跃度足够高。今年年初,这一轮国内 GEO 概念的兴起,很大程度就是受到了 DeepSeek 爆发影响的连锁反应。
DeepSeek 是史上最快突破日活 3000 万的 App
但无论是哪种产品形态,都存在一个共性。“用户的行为习惯发生了一个根本性的改变,就是无点击搜索。”明略科技副总裁、秒针营销科学院院长谭北平指出,“这也导致了用户不再进一步点击下方的蓝链,原有的搜索引擎优化生意将会下降 60% 甚至更多。”
另一个带来的改变是,用户使用搜索的指向性在变弱,需求不再明确,尤其是对话式大模型占据越来越多的市场份额时,这个趋势会越发明显。
“场景是(对话)大模型一个独特的地方,跟传统的搜索或者 AI 搜索都不太一样;搜索是非常强调效率和结果的,但在大模型中,用户往往只有一个非常笼统的需求和并不清晰的概念,我需要在跟大模型不断聊之后,最终输出一个解决方案”。
Frank 解释道,“在推理模型出来以后,搜索就能直接出结果。而且很多人在用 DeepSeek 的时候还会去看推理过程,这个结果是怎么产生的;这个时候就不能只是优化关键词了,因为关键词是经不起推敲的,而要给到大模型一个证据链。”
过去,传统的 SEO 必须通过优化关键词布局、链接优化、搜索排名来抢占流量入口,吸引用户点击;但是在 AI 时代,搜索结果是由 AI “加工”后提供的,大模型对品牌的认知间接影响着用户的心智。
两者的本质区别在于,优化的对象从搜索引擎算法转变为了大模型的认知逻辑。
换言之,如果仍然通过关键词匹配的逻辑做 SEO,是很难影响以结构化知识体系为主的大模型的逻辑。
胖鲸传媒
#1
是搜索升级,
还是内容范式革命
前段时间,百度全面接入 DeepSeek 大模型,上线当天仅 PC 端一小时就有超千万人使用,加上豆包、元宝日活的蒸蒸日上,AI 搜索的爆炸式增速获得喝彩的同时,不免让人焦虑——GEO 会完全取代 SEO 吗?
Statista 数据显示,2025 年,全球 SEO 市场规模达到了480 亿美元(包含平台、服务等细分领域),预计到 2030 年增长到千亿美元规模;而 2025 年中国 SEO 的市场规模约为 500 亿人民币(约合 70 亿美元)。
这样一个千亿市场会因为 AI 市场带来怎样的改变?AI 与搜索的结合真的如此一帆风顺吗?
在 2023 年初,ChatGPT 刚刚打响名头的时候,胖鲸曾与不少行业内的专家进行过一轮“搜索引擎是否会消亡的探讨”?彼时大家都给出了否定的答案;事实证明,虽然 Google 和百度被 AI 伤得不轻,但积极拥抱 AI 让它们稳住了下跌的趋势。
当我们再次向行业专家们提出类似的问题时,大家依旧不约而同给出了否定的答案——虽然 GEO 会侵蚀掉一部分 SEO 的市场份额,但很长一段时间内,两者都将处于并存状态。
Frank 分析认为:“品牌的一部分预算肯定会一步步从 SEO 迁移到 GEO 上,两者有一种此消彼长的趋势,但这需要比较长的过程。不过 GEO 确实会对一些做传统 SEO、SEM 和数字广告公司造成威胁;此外对百度这样的平台用户来说,还会因为手上的传统网站客户资源而受到 GEO 转型的掣肘。”
01:量化难
数字化营销服务商智火成为国内首批加入 GEO 赛道的企业,并于今年初率先完成服务部署。
谈及布局 GEO 的动因,智火联合创始人董理想表示:"用户行为范式正在发生迁移,结合公司既有的搜索营销业务优势,AI 搜索与传统业务具有强协同效应。我们通过快速完成系统升级和服务测试,目前市场反馈验证了该方向的可行性。"
董理想进一步指出,传统 SEO 作为品牌数字基建已形成了成熟体系,而 GEO 作为新兴业务线仍处于市场培育期。
被问及客户侧的反响,他表示:"多数品牌客户持审慎态度,一方面需要验证技术应用的容错空间,另一方面在等待完整的生态支持体系。从服务商视角看,当前 AI 平台的数据工具链尚不完善,且缺乏第三方基准数据作为评估依据,这客观上延缓了行业规模化进程。"
无法清楚洞悉 AI 黑匣子的机制,从而量化指标,让品牌和服务商“束手无策”,是当下 GEO 面临的重要挑战。
需求的背后是商机,明略科技产品团队也敏锐觉察到这一趋势。在谭北平看来,AI 搜索是个相对狭义的概念,应该叫做 AI 认知,他认为,“要影响人的认知,就要影响 AI 的认知;有了 AI 认知之后,才会在搜索结果中有体现,还有影响到方方面面,不止是消费者的主动搜索,AI 产出的内容也会影响内容创作者的输出,从而间接影响认知”。
今年 4 月,明略科技发布了全网首个“品牌 AI 认知榜”。据谭北平介绍,在明略的大模型能力和海量营销数据下,这个榜单综合运用了 Agent 和真人模拟来反复进行样本测试,并根据 AI 消费影响力、品牌认知渗透力、品牌综合表现力等权重计算出排名,量化品牌在 AI 认知中的竞争力。
目前,量化大模型认知早已成为不少服务商着力的重点,胖鲸总结来看基本是从量化引用率、负面情况等关键指标和动态监测系统来构建模型,实现对应功能。
02:决策难
量化最终的目的是优化。
在上文提到的 GEO 缘起的印度理工学院的论文中,作者提供了一些关于 GEO 的评估和优化标准。
文章认为,由于大模型算法不透明,导致决策难以被理解,GEO 是一个处在黑箱中的优化框架。因此,GEO 优化需要对症下药,首要目标是提高可见性。
优化方法就是针对大模型的特点输出,比如 AI 会优先考虑高质量的内容,尤其是结构清晰、段落精炼、有权威数据来源的内容。GEO 就可以通过添加数据来源、权威引用或者强化文本的结构性,显著提升内容在 AI 搜索中的可见性。
值得注意的是,这些论点和优化方向也成为目前不少国内外 GEO 服务商的操作指南。
此外,部分服务商还会基于平台和大模型的偏好进行个性化定制、动态化更新;同时,随着越来越多大模型支持多模态交互,对应的多模态内容优化也被处于重点方向上。
放到中国特色市场上,一方面,不同于海外 Google 一家独大的格局,中国的搜索市场很早就进入了一超多强的时代,碎片化的场景布局决定了 GEO 的优化难度可能会更高;另一方面,移动互联网的兴盛,以及小红书、抖音等平台崛起,决定了在国内,针对多模态内容优化的优先级,比海外要更高。
对于 GEO 的优化逻辑,Frank 提供一些更深入的思考:“技术原则只能解决“被看见”的问题,但在对话式大模型的语境下,用户并不会提供一个简单明确的问题,而是在对话中被引导出需求。品牌要做的就是如何在让用户看见我的同时,让我变成 ta 所寻找的解决方案的一部分。”
“这其实给内容产业提供了一个相当有趣的命题,过去人类生产的内容是给人类看的,而现在越来越多的内容开始为 AI 设计。”Frank 进一步解释,过去品牌主对内容的理解,会按功能划分,这部分做品牌,那部分做种草或者销售;还会按照平台划分,抖音、小红书、淘宝……现在品牌需要多一项内容,针对 AI 来设定内容友好性,除了上面的技术原则外,还需要建立真正的品牌知识库。
谭北平也持有相似观点,他向胖鲸表示:“AI 对于内容和交互的体验是全面的,我们要把 AI 当成一个全新的媒介渠道,而不是简单的搜索升级看……我们现在讲种草营销,草一会儿就消失了,需要不断翻新;但是 AI 认知的改变,会变成内容资产,你要让 AI believe you,是一种长期的建设。”
Gartner 预测,到 2026 年中国 AI 搜索将分流 50% 的传统 SEO 流量,形成百亿规模的 GEO 市场,但行业的共识是:当前技术堪堪达到“让 AI 看到品牌”,距离“让 AI 信任品牌”尚有差距。
短期内 SEO 不会消失,长期内 GEO 也无法取得跨越。
胖鲸传媒
#1
给品牌的开放式命题
尽管如此,AI 仍然是确定性的未来。无论是短期战术,还是长期策略,一些品牌已经在行动。
在访谈的最后,胖鲸向每位嘉宾抛出了“面对 GEO,品牌的第一步应该怎么走”的疑问,请他们给出自己的答案。
在 AI 营销时代,搜索不是第一个被冲击的领域。AI 已经渗透营销的方方面面,内容生产与分发、用户行为分析、个性化投放……甚至拓展了营销的边界,创造新的流量入口和应用场景;消费者也在依赖 AI 进行信息检索和购买决策。这份影响力呈现出时间上的绵延性和空间上的广泛性,推动整个行业的变革。
作为一个还滚烫的新市场,GEO 显然还在起步阶段,而 AI 也尚有很多问题没有解决。今天的观点也许并不尽善尽美,但也希望与大家共勉,激发更多思考。
未来胖鲸也将持续关注 AI 营销领域,探索可能的营销模式和策略。如果您也拥有独到的见解,希望在 AI营销领域进行深入的部署,也期待通过下方的联系方式,与胖鲸完成内容上的共创。
本期作者
Hanna Zhou
资深记者
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