如何做出有效的B2B产品详情页

在如何建立成功的B2B企业官方网站策划方案中, 我们提到了B2B企业网站所承担的任务是让用户便捷的找到用户需要的信息以及实现企业的营销目标: 那么承担这两个重要任务的大部分就得靠产品页面的内容, 由此可见产品详情页的重要性.

有效的B2B产品详情页面应该由哪些部分构成呢？

相对于B2C的详情页的需要较高的视觉体验以刺激用户的情感, 精美简短的详情内容以达成快速吸引用户的注意力,达成快速购买的行为, 而B2B交易达成的整个流程一般较长, 涉及的部门人员较多, 需要经过严谨的信息收集, 理性的分析所购买的产品将给公司带来什么效益, 所以B2B的产品详情页面信息需要展现更加的丰富以及专业,突出产品的特色以及公司的实力, 能够给客户带来什么样的益处, 同时如何让不同部门不同岗位的人员能找到他们所关注的信息点, 以期望达成下一步的咨询意向. 这样一个B2B产品详情页的使命就算完成了...特别是新用户,很多时候第一次都是通过产品详情页了解到公司的产品是否专业, 公司的实力是否能够承担起项目为他们带来效益, 通过对详情页面建立起与公司的桥梁.

如何能够创建好一个B2B产品详情页面呢？

一、我们应该了解用户如何使用我们的产品页面

1. 用户通过哪些信息了解我们的产品？用户在浏览了我们的信息后是否能够快速了解到我们是做什么的？

   
   

2.用户是通过什么样的渠道找到我们的信息, 比如在搜索引擎上面通过什么关键词找到我们的?

3.是什么信息促使了用户做出向我们咨询的决策;

4.我们的产品详情信息还缺乏一些什么信息而用户想了解的.

这一步需要我们针对目标用户做出详细的沟通与调查, 而且需要调研很多的用户, 是一个重要而又困难的事情.

根据CEB estimates 预估如今大约60%用户选择了在自己完成有关的信息调研再进行与销售人员的进一步咨询沟通, 因此产品页面就承担了回答潜在客户在联系销售人员之前的所需要的信息答案. 这是一项艰巨的任务,通过调查研究发现, 潜在客户一般会通过综合使用产品页面、电子书、案例研究等进行初期的信息调研, 因此他们希望在网站产品页面寻找到一下信息：

• 公司是销售什么产品的？

  
  

• 公司的产品能够给我们带来什么效益；

  
  

• 产品是如何工作的？

  
  

• 如何能够证明你的产品质量可靠；

  
  

• 如何在同类产品中突出；

  
  

• 我是否可以支付起,关注价格

  
  

• 是否有其他公司已经在使用了--案例

  
  

二、突出产品定位

您的产品定位需要出现在您的产品页面上，响亮而清晰。它应该是查看者在页面上看到的第一件事，并且与视觉组件非常吻合。

产品定位主要有两种类型：基于功能或基于利益。基于特征的定位可以准确地告诉您产品的功能；基于利益的定位侧重于产品使什么成为可能。

下面是一个由次要特征线支持的基于利益的定位示例。有什么好处？最终结果？购买的理由？什么样的益处帮助您在更短的时间内取悦客户。

保持简单的定位。避免行话。没有人相信“一流”和“创新”或“革命性”对于那些只是想让他们的日常工作更轻松的普通买家来说意义不大。

如果您说您的产品是最好的、最简单的或最快的，请确保您在页面下方使用真实示例进行定位。产品视频和推荐书都可以对此有所帮助。

三、创建一个引人注目的产品视频

优质的产品通过产品视频的方式来进行展现。产品视频应该不仅仅是展示产品 - 他们应该让观众感受到产品如何适应与帮助他们的生活，以及如何改变事情。为此，您需要上下文以下是一对视频示例，可以在它如何改善用户的背景下解释产品。

通过故事形式的视频内容进行B2B适合此产品的买家可能会在这个故事中识别自己。

在Hubspot最近的内容优化系统（COS）希望用户从内容中，人们识别愿望而不是日常问题。由于产品分为新的空间，我们的产品经理铺设了愿景并支持我们的一个客户的用例。在这两种情况下，我们将通过展示相近的故事情节的好处：更多的通过内容对待像人物这样的人。

许多公司远离产品视频思考，这将是太难或昂贵的。随着来自WISTIA的Kristen Craft的这篇文章解释说，这不一定是这种情况。在用户测试中，使用产品页面上的视频的值是强调的时间，并且具有在社交媒体上轻松共享的额外好处。

四、不要地远离产品比较
我们网站上的每个产品页面都有一个部分，它突出了Hubspot如何与现场中的其他软件不同。（insider信息：我们争论了这一段时间。）Dharmesh Shah是Hubspot的创始人之一，喜欢说，“攻击问题，而不是竞争。”所以我们试图让我们的目光保持在客户身上而不是现场的其余部分。但是，当涉及产品页面时，用户测试后的用户测试显示比较信息真的有助于潜在客户。他们寻求它。如果它不在那里，他们浪费了很多时间试图向自己推断。那么为什么要难以找到？

对于您自己的产品页面，请考虑心态潜在的买家。他们可能会评估许多不同的解决方案。把自己放在他们的鞋子上，试图真正隔离并突出这些可以帮助他们做出决定的事情。你专注于某种商业类型吗？你有没有脱颖而出的功能？这里不要成为一个InfoMercial Talp Star，只是告诉他们直接。

moz.com与此做好工作。他们明确地说明了他们的差异化因素而不撕毁任何个人竞争对手，他们在数据中恢复了他们的数据索赔 - 客户满意度，索引的URL数量等。

五、提供推荐书或案例研究
社会证据是一种有力的方式，可以保证潜在的买家。从快乐的推文到深入的案例研究，社会证明可以有许多不同的格式。

许多公司在案例研究页面上展示了快乐的客户，但是，即使您有一个单独的评论，您无法理所当然地认为您的观众将在那里进行。在您的产品和COMPORD客户端中使用案例研究或引用的引用和转换页面来加强您所选择的定位。事实上，Meclabs是一个营销研究和培训组织，建议在挑选最令人束缚的地方的页面上故意在页面上刻意地放置推荐 - 例如您的产品的复杂解释。

您选择的推荐值应该与您选择的定位对齐，以便在页面上突出显示。如果您的产品是市场上最容易的，那么找到一个关于它使用的简单的推荐。Square是小企业的支付设备，在建立一系列案例研究中投入了很多。他们知道社会证据和建议如何用于说服企业给予他们拍摄。他们还在他们的网站和产品页面中巧妙地重新审于这些案例研究。

六、清楚地显示下一步
今年早些时候我们做了一些用户测试并降落了一些关于人们使用我们网站的人们的有趣观察。尽可能多的产品页面访问者点击CTA并在阅读产品页面后请求演示，如我们制作该演示按钮，读者在准备好与销售代表交谈之前要做更多的工作。。事实上，我们发现查看产品页面后的典型路径涉及多个停止到我们的案例研究和定价页面。

因此，虽然您当然应该优先考虑像演示要求或拨打销售团队的核心转换，但请确保还有其他可供销售谈话的人员的人员。将人们连接到您的定价页面，客户案例研究或其他决策资源。（Hubspot用户提示：如果您有智能CTA，则可以将进程中的下一步个性化为每个查看器。）

七、衡量它
产品页面的有效性可以根据您随意处理的分析报告以多种方式测量。

基本分析
通过免费的Google Analytics报告，页面浏览量的组合，页面时间和反弹率可以为您提供基本的检查和诊断您的内容如何努力吸引和参与游客的基本检查和诊断。

页面视图：简单的成功衡量标准，页面视图的增加可以归因于良好的搜索引擎优化策略或吸引访客的其他非页面策略。
页面上的时间：观众应留在产品页面上的长期和快速规则。太短的时间可能意味着观众发现页面没用，没有读过它。太久了一个时间可能意味着观众很难找到他们足够快的东西。作为营销人员，您最好的选择是在产品页面重新设计后，查找页面上的时间内的异常和变化。
弹跳率：保持尽可能低的反弹率。反弹率是指击中页面并立即离开的人的百分比。虽然不是无瑕的公制，但如果你有高速率，那么它可能意味着你没有给人们在他们击中页面时的预期。

挖掘深入一点：
如果您的分析允许您更深入地挖掘，您可以衡量您的优化产品页面的搜索程度以及您的产品页面是否导致您公司的转换。

转换：转换可能无法在您的产品页面上立即发生，但呼叫动作的点击率肯定是一个积极的标志。在任何重新设计后，请注意您的转换率，并刻意CTA放置，使其容易采取下一步。
搜索引擎优化：没有比积极搜索您的产品或行业的人更好的领导。这就是为什么搜索等级和SEO分析如关键字和入站链接的SEO分析很重要，可以跟踪产品页面成功。
转换助攻：一些分析软件将为您提供所谓的助攻报告。此报告将在您的网站上向您展示最有影响力的页面，用于驾驶购买或转换。协助报告可以让您了解您在客户旅程中发挥您的产品页面的大大角色。
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产品页面的转换率和SEO数据的示例。

不可避免地，您的产品页面将依靠您的网站和关闭的大量支持页面。产品页面可以是所有这些资源可以聚集在一起的地方来讲述一个完整的故事。

到你了。您已看到哪些产品页面脱颖而出，帮助买方解决问题并理解产品带来独特价值的良好示例？

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