AI驱动的医疗APP体验设计正深刻重塑用户获取健康服务的方式,它不再局限于信息传递,而是构建起一个融合专业医疗能力、个性化交互和全流程健康管理的“智能健康伙伴”。
#01
个性化与情感化设计:从功能到关怀
动态个人健康档案
整合历史问诊、硬件数据、报告记录(如好伴AI的历次体检对比),Vision Pro版“和缓小蓝”更以三维空间可视化健康数据,激发用户管理意愿。
情感化交互设计
人格化表达 傅佩芬医生指出,安诊儿的“人格化表达”缓解用户焦虑,提升依从性。
场景化响应 和缓小蓝根据用户语气自动调度专家——焦虑时唤心理咨询师,失眠时触发睡眠管理师。
适老化改造 百度健康用药说明书采用数字人药师形象,支持语音问答;蚂蚁AQ为老人设计“张口即用”的语音服务。
#02
案例展示
-未来趋势-
动态健康孪生体 如盈康数智人2.0整合院前/院中/院后数据,生成用户数字孪生;
专科智能体下沉 类似仁济医院泌尿外科智能体(诊断准确率69.81%),将向基层医疗渗透;
生成式健康管理 安诊儿计划推出“Deep Research”功能,自动生成个人健康研究报告。

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