用户体验（UX）设计是一个能够帮助企业以创造性的方式解决问题的职业之一。然而，在过去这两三年里，我发现，用户体验设计呈现出了一种全新的形态。这既使我感到恐惧，又使我感觉兴奋！通过这篇文章，我希望能为想从事用户体验设计的设友们拨开一些迷雾，成为我们职业生涯的引路指南。绝大数的设计师都已经发现到用户体验（UX）设计师的职业起点已经发生了改变。在这个专业早期，我们通过 YouTube 和 Google 上的文章和视频开启自学模式。过了一段时间，在网络上，那些短期的、低价的课程，也让学习过程变得更加容易。这和其他任何一个职业道路一样，竞争催生出新的行业发展方式。随着越来越多的人想成为用户体验设计师，行业的齿轮加速转动。更多人在一些用户体验训练营和学院中寻找了解决方案。不就之后，各大院校也纷纷跟进效仿，推出了相关文凭和学位课程。然而，这还远远不够。直至进入 2023 年之后，各种各样的学习捷径或解决方案，导致用户体验（UX）设计最近变得也越来越难以消化。即使用户体验（UX）设计师的专业知识和能力在不断进步和提升，变得越来越完善，与此同样，整个行业对我们的期望也在不断提高。因此，当新一代设计师发现自己所学习的技能与招聘方的要求不匹配的时候，往往让我们每个人都会感到十分诧异。现在我们更注重产品和结果导向。如果新一代设计师想在未来的面试中脱颖而出，那么，我们就必须展示如何通过研究、数据和适当的战略来影响核心业务和产品。企业还希望我们对他们所在的行业有一定的了解，比如：金融、餐饮、运输等。因此，如果我们应聘的是一家时尚科技公司，那么，对时尚产业和行业运作模式要有深入的了解，这将会对我们有很大帮助。说到技能培训这方面，我们需要找到能够超越用户体验（UX）本身的学习材料和资源。我们可能需要了解 CX（客户体验）流程中的各个元素，比如： CES（客户付出程度评分）这样的指标能够让设计师快速获得产品在用户体验（UX）方面的反馈。当然，这不是全部，齿轮转动不会就此停止。富有创造力的企业不间断的寻找更有创造力的设计人才。因此，如果我们擅长解决商业问题，那么，同样具有创造力的专业技能就成为了工作的必备条件之一了。除了了解用户如何使用产品背后的科学原理之外，了解如何通过产品的创意层面让用户感到“惊叹”也同样重要。这就是我们所指的“增加愉悦感”。我还记得我第一次开展用户体验（UX）设计任务时的情景。就在 2014 年，当时我们受到很多前辈观点的启发，专注于用户体验研究、测试、设计，以及最最重要的同理心。由于我本身就喜欢折腾，仅仅只掌握一种技能对我而言很荒谬。（一眼能够望到头的生活，会让我心情低落）因此，当我的设计的能力提升到一定的水平时，我也开始学习一些对我的职业生涯更有意义的技能和事情。这包括：内容创作、无代码研发，甚至商务谈判、新媒体这样的跨行业的细分领域。虽然，别人看不到我在学习这些技能，但我为自己学到和从事的一切感到庆幸。当时，我犯了一个很大的失误，就是没有向招聘方和客户宣传我有这些额外的技能。直至，我修正了这个问题，我的职业生涯开始向更广阔的道路迈进。对于那些与我合作的企业而言，我变得更有价值，他们也更欣赏我。一些行业前辈也会邀请我去企业里培训他们设计师团队。这也给我前所未有的自信和商机。到了 2025 年，平行技能变得比以往任何时候都更加重要。同时，企业也开始更重视平行技能，更了解这些技能如何影响设计师的工作产出。由于大企业的团队管理者已经尝试过各种常规方法去解决问题，如今，他们正需要寻找新的方法。这也使得他们乐于接受新的想法和做事方式，这对设计行业而言是双赢的局面。作为一名设计论坛的主理人，我一直与全国各地的设计工作室保持联系。随着时间的推移，我发现到一些规律，并了解到这些创意工作室背后的真实故事。恰恰并非很多设计师所想的那样，独立工作室并不都是美好的。因为种种原因，设计工作室不得不构建一种“混合”的办公文化，让设计师们承担一些他们从未想过要做的任务。这种模式是源于这些工作室需要面临客户各种各样的需求的变化。客户希望工作室能将用户体验设计、品牌设计、市场营销、产品研发等服务，能够打包成一项整体。由于各个方面都在变化，服务和创意机构领域存在着巨大的市场空间。如果我们是一个思想开放的设计师，拥有各种技能，并且不介意运用这些技能来帮助公司，那么，总会有一个空间适合我们。当我们需要更好的机会时，“我只想专注于用户体验设计师的工作”这种想法就不要再存在了。不过，请慎重考虑我的这个建议。同样的道路并不适用于所有人。我们需要根据自己的边界、偏好和期望来寻找和研究机会。在线视频通话成为主流，我们仍然渴望面对面交流。能够握手、分享欢笑、亲临现场、交换微信号，这些体验都是永远无法被替代的。每过一段时间，企业都会组织兴趣交流会、马拉松比赛等线下聚会。我们也可以关注一些很酷、很优秀的社区：Friends of Figma、Designwings Events 和一些持续开展此类活动的社区（比如，我们的社区-三分设）。我们能够在这些活动中遇到了一些很棒的伙伴，甚至还能找到自由职业（和开展副业）的机会。这些活动为我们提供了一个绝佳的平台，可以就自己的想法获得实时反馈，推荐自己的设计服务业务，甚至，从志同道合的人那里获得帮助，或者开启一场颠覆性的创业旅途。几年前，设计领域的就业市场整体是不景气的。这要归结于绝大数人对创意类的职业的忌讳和误解，尤其是在对我们用户体验设计情况知之甚少的领域。然而，在广阔的市场中，即便是最小的需求量对于当时供应不足的从业者来说也已经足够了。? 用户体验设计的意义危机
如今，全世界虽然对设计师的需求越来越大，然而，企业的招聘需求却已经达到了饱和状态。我发现一个现象，在这一大群设计师中，真正高质量的优秀创意人才反而越来越少。聪明的招聘者在重视积极信号的同时，也一直在留意一些危险信号。你可能会以为这篇文章会有一个“ 人工智能（AI）将取代你的工作”的章节，但是，你会发现，这里对人工智能有着独特的见解。在众多排斥人工智能（AI）并呼吁监管的设计师中，我仍然希望自己保持一种乐观态度。不要误会我的意思，监管机构限制人工智能的使用以保护就业市场的的确确是一个不错的方法。但与此同时，我们该如何利用这项新技术来提升自己能力，重新审视职业生涯呢？? 为什么在2025年不应成为用户体验（UX）设计师？
首先，我们在 LinkedIn 上能够看到大量类似这侧招聘岗位的信息，这一点我已经见怪不怪了。Midjourney 图像设计师
岗位发布于 6 天前·超过 100 人申请
工作：全职·入门级
企业：5,001-10,000 名员工 • 在线教育服务提供商
关系：7 位校友在此工作
技能：Figma（软件）
前段时间，一个似乎威胁到创意设计工作的人工智能工具，衍生出对能够熟练使用该工具的专业设计师的岗位需求。这些人工智能（AI）设计师大多会与平面设计师密切合作，为他们的团队提供必要的设计资产。比如：为营销材料定制图片就是一个很好的例子。任何一件事都有两面性，人工智能（AI）的出现确实能够提升设计师的工作效率，与此同时，也成为设计师面临巨大挑战。这种趋势将会继续发展下去，在未来的几年里，我们可能真的不得不需要证明自己的岗位角色的价值。或许，重新定义现有的用户体验设计师角色，在迫不得已的情况下，人工智能的新时代可能会促使我们做得更好，并带来更多的价值，在我看来，这是一个巨大的机会。不管你喜不喜欢，还是承不承认，设计已经不仅仅是设计了。如今用户体验设计任务包含了大量有助于改进整体产品和服务的技能包。无论是用户研究、市场分析还是产品战略，如今，没有什么是真正的禁区（边界已经被打破）。事实上，与产品经理紧密合作早已受到业界的默许，这两种职业已经密不可分了：以至于设计师们开始对这一新的职业道路充满热情，并经常想要转行。我经常质疑为什么这是两个完全不同的独立职业？一个侧重于业务和产品愿景？另一个侧重于产品的创意和用户体验？当用户体验（UX）设计师转而从事产品设计时，这种差异就会变得更加微小。为了企业的利益，我们开始进一步平衡这两种角色比例。这个现象充分暗示了用户体验（UX）设计发展走向的线索。我们可以看到专业设计师正在向哪个方向转型，以及企业正在关注什么。随着经济形势的变化和科技技术的转型，用户体验设计可能需要一次全新的改造。其中的核心问题仍然在于：用户体验究竟将何去何从？设计师们又将如何应对呢？我最初是一名平面设计师，后来转行做网页设计，再转行做用户体验设计，最后转行成为一名设计行业创业者。在我求学历程中，我接触过成千上万的用户体验设计师，但是，有一个很现实问题始终困扰着我：他们很少长期固守在一个领域。事实上，他们总是对新想法保持开放态度，大约每两年就想探索一些新东西、新的方向。最近，智能眼睛又备受瞩目，AR/VR 技术和应用产品再一次激发设计师们学习和转型的新渴望。“我们到哪里去找 AR/VR 设计的工作机会？我们需要完成哪些任务？我们该如何学习 AR/VR 设计？“这些纷纷来自于我们社区不同阶段的设计师们所提出的部分问题。其实，用户体验设计师：都是技术发烧友！我们专注于使用软件，为新奇的硬件产品创造新的内容。我们在不知不觉中被卷入了极客世界。随着科技在各个领域发展，这样我们也有机会选择任何一个方向探索。无论是 AR/VR、折叠屏、透明显示屏、人工智能、数字支付、软硬件创新，还是任何与科技发展相关的领域，用户体验的未来都是取决于个人对某个特定领域或行业的兴趣所驱动的。? 2025 UI/UX 设计趋势： 20 个未来体验的关键概念我们对自己的技能越有信心，就越容易同时进行转变和探索。让我们面对现实，各家企业也都明白，人工智能（AI）是他们可以用来推广产品的一个强有力的关键热词。由于这种新的发展趋势，几乎所有的设计工具都将工智能作为产品特性的一部分。我们还看到一些由人工智能驱动的用户界面（UI）设计工具，在这些工具中，我们只需输入一个说明项目的提示词，就能得到可编辑的界面设计方案。虽然这一过程似乎对用户界面（UI）设计师的职业生涯构成了巨大威胁，但是，这更像是给设计师们敲响了警钟。长期以来，用户界面（UI）设计师们一直固守着他们早期所学的技能上，很少涉足用户体验（UX）设计以及思考产品功能规划。现在，他们必须扩展自己的技能组合，提供更多的服务。单纯的用户界面（UI）设计已经不能满足未来的企业需要了。?设计师们，我们正面临一个关于“Figma主义”的陷阱
为了平息人工智能（AI）取代工作的争论，这些工具实际上都可以成为线框设计和产品构思的得力助手。这样一来，产品设计过程将变得越来越快。如果我们从积极的角度来看待这个问题，人工智能（AI）工具将让设计师把更多精力放在解决问题、研究和创意上，而不是日常的繁琐工作。最后，我希望这篇文章能够为你提供一些小小的启发。也希望你可以在评论区写下你的思考，和我一起探讨，一起成长。同时，不要忘记一键三连哟！（点赞、在看和分享），你的支持永远是我坚持分享的动力。
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