传统企业官网不能只停留在“有”

来传统企业做网络营销一段时间，发现了很多问题，其中企业官网问题尤其突出。当客户问及员工产品部分参数时，只能去质询技术部门，在网站中没有正确的体现，在客户需要确认产品的时候，客户无法通过企业官网快速的查阅到其想了解的产品资讯。在经过一段时间的企业官网改版上线后发现，员工可以在网站上快速的学习产品、新产品、改版产品等、学习产品应用方案、了解到企业动态等。客户可以在网站中快速找到其需求产品，陌生客户经过在网站中的体验部分客户反馈网站很不错，贵公司的产品质量应该也没问题。一些供应商通过网站了解到公司的需求，主动联系企业采购人员，让企业采购商可选余地更多，更优质。

企业官网可以说是公司的门面，同时也是公司的网络营销领域里的心脏，作为企业的一个重要入口，起到企业连接的作用。企业官网承载着连接公司员工，公司客户，公司供应商之间的有效连接。所以传统企业官网不能再简单的停留在“有”的层面。何为有的层面，我在《认识工业品企业官网存在的误区》里面有提到过，就是花最少的钱，请一个外包公司做一个展示网站，表示我们公司也有官网，但问及有什么作用的时候，几乎除了“有”，还真找不出什么作用。下面我给大家简单的介绍下企业官网的主要作用：

一. 充当企业门面，左右用户对企业的第一印象

现在传统企业或多或少都会涉及到SEM搜索竞价，无论做百度还是360或是搜狗，我们都会面临着一个入口问题，我们的竞价入口在哪里，绝大部分传统企业当然还是会选择自己的官方网站作为流量入口，而企业官网作为入口其面对的必然是客户或供应商，体验度不同的网站对于客户的第一印象很容易映射到企业的产品和规模，同时严重影响着SEM竞价的效果，所以部分企业总是抱怨SEM竞价越来越贵，效果越来越差，这其中很重要的因素可能是企业本身的入口网站问题，此为题外话，在以后关于SEM会主要讨论。

公司在印刷宣传册，名片的时候必须要把企业官网加进去，目的是什么，主要还是体现企业的门面，但殊不知如果企业做了一个很烂的网站还不如不放上去，放上去后当客户浏览后反而会给企业减分。

二. 连接企业与员工、客户、供应商的桥梁

经过一段时间的总结发现，部分老员工对于公司的常卖产品可能很熟悉，但对于一些非常卖产品和一些新产品往往知之甚少，所以在和客户沟通的过程中特别是一些解决方案上面会出现断层，需要借助技术的力量，此时员工在和客户的交流中就会处于被动和别引导的地位，对于后期的商务谈判很不利。而对于新员工学习的过时产品手册可能会误导员工，在今后的发展中遇到挫折，所以一个体验式的企业官网可以很好把企业和员工连接起来，通过网站学习到最新的产品，了解到公司的文化，下载到需要的资料等。

企业和客户的连接就更为重要，客户是企业的根本，没有客户何谈企业，对于传统企业之前往往需要投入大量的人力和物力进行市场活动，走访等，而进入互联网时代以后，可以通过一些互联网手段让有需求的客户在网络中找到你，作为一种补充何乐而不为呢，当陌生的客户在网络中找到我们的官网后，第一印象当然是对你网站的直接认知，客户往往会第一时间通过官网想象出一个企业的大概轮廓，甚至通过官网的体验对企业的产品和服务有一定的主观认知，我们的目的当然是希望客户我成为我们的合作商，但第一步是入门也是关键，需要我们认真去对待。

对于企业最大的支出部分当然来自供应链，对于传统企业来说往往其采购模式还停留在市场寻找和转介，对于市场寻找方面就目前而言当然互联网来的快捷，可选面更广，而通过互联网找到我们的供应商就成了与企业连接的关键，我们不要怕推销，因为我们也是需要推销，任何企业都需要推销，多一层选择就有可能多一份可能，同时也有肯定会降低我们的采购成本。

三. SEO优化节省推广支出

做SEM竞价需要人力和财力的投入，对于一般传统企业，普通的百度竞价正常一年都需要5-10W，而且逐年升高，而真正的SEO网站往往在部分关键词自然排名就会出现在搜索首页，不仅每年都可以节省很大一部分支出，同时对于客户的可信度还有很大的提升。客户对于推广位无法第一眼无法判断哪个企业更好，当企业网站出现在自然搜索排名中的时候你就是优秀的，最少认为公司是有实力的。

四. 完美的体验值得信赖

现在网络上充斥着太多信息，而客户在茫茫互联网中找到了我们，这也是缘分，一个体验型的网站往往可能促成一笔可观的订单，而只是“有”一个网站可能会拒绝更多客户与我们更深层次的交流，机会都不会留给我们一点，最后很多老板在抱怨，互联网这东西就是骗人的把戏。

五. 差异化，提升核心竞争力

目前大部分企业还只是有一个网站的时候，我们可以快速的拥有一个体验型企业官网，让在互联网收集产品的客户走到我们的企业官网的时候突然眼前一样，对于传统企业来说，核心竞争力太难挖掘，走到最后都在比价格，当然也可以选择走垂直行业，但我们同样可以在互联网+这块领域快速的抢占我们的核心竞争力。

对于传统企业官网其重要性远远不止上面5方面，还有更多的价值体现，而只是停留在“有”一个企业官网，我可以毫不客气的说，还不如没有，不仅浪费人力物力财力的投入，同时还有可能导致客户的反感。

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