你的产品页面，少了这7样东西，难怪转化率上不去

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最近有很多粉丝问，为什么转化率会这么低。

之前我做免费的站点诊断的时候，也写了一些提升转化率的文章。

但还是有人问，我仔细研究了一下各位的问题，今天重新整理一篇比较全面且可操作的方案。

这篇文章也算恰逢其时，之前花了一些篇幅给大家讲了各种引流方法。

按照逻辑也应该讲如何更好地承接流量了。

所以，我们一起研究一下。

为啥流量来了，没有转化成订单呢？

当我们花费九牛二虎之力抢来了一些流量，客户进了产品页面，几秒钟之后，走人了。

这是很多人都会遇到的问题，基操。

根据行业数据显示，独立站的平均转化率大概在1-3%之间。也就是说100个人里面，最后也就一两个人能下单。

问题最容易出在什么地方？

答案就是出在产品页面上。

大多数人对产品页面的处理非常简单，上产品发图片，做几个评论完事了。

可产品页面是你成交的最后一步。

这里出问题了，前面那些努力全部白费。

那应该怎么办？

方法是有的，下面根据我的经验总结了以下7个要素，按照这个去排查和优化，不用懂复杂的设计或者心理学，也能很快看到效果。

以下要素按照重要程度排序。

要素一  产品图片

电商是卖什么呢？

答：卖图片呢。

根据一些机构调研结果，客户对你产品质量好坏的第一印象来自于你图片的质量。

怎么做？

1、多放几张图。提供至少5-7张各种角度的高清图片。正面侧面背面细节特写，都要有。

2、必须有使用场景。把产品放到真实环境里，比如你是卖杯子，那就拍一张正在用它喝咖啡的照片。把客户的视角从虚拟拉入现实。

要素二 产品视频

数据显示，88%的消费者认为，产品视频帮助他们做出了购买决定。

什么样的视频比较好？

在引导购买的视频设计上，不要求长，30秒足够了。主要展示产品怎么用，材质什么样，带上你产品的特点，这些比几百字的描述要直观多了。

要素三 产品描述

我看很多的人写描述，喜欢列数据，一大堆参数放那完事。

比如：这个背包用了800D牛津布。

很专业，可但是。

我作为客户，根本不知道你的800D是啥意思，我只关心这玩意结实不结实。

你应该告诉客户，用了这种800D的牛津布，好处是防水耐磨，用个三五年都没问题。

怎么写呢？

1、多告诉客户他能得到什么。把你的每个功能都翻译成客户能感受到的好处。“我这个产品材质是316不锈钢，医用品质，绝对不会出现重金属迁移，放心使用。”

2、多用短句子，多分段。别密密麻麻的放一大段文字描述，没人喜欢看的。把关键信息分点分段列出来，一目了然。

要素四 客户评论

回想一下你自己的购物经历，在几个产品间犹豫的时候，是不是要去看看别人是如何评论的？

数据显示，93%的人会把在线评论，作为购买决策的参考。

怎么办？

1、主动邀请评论。客户收到货后，可以发邮件，礼貌的请他们分享使用感受，可以适当给点小礼物。

2、带图评论。一个真实的在家里，使用环境中的照片，比咱们自己描述里写一万字都好用。这种带图的买家秀，是提升信任的强力武器。

3、新站点还没卖货的，可以自己编点评论，插件工具都能满足这个，但切记，不要多，多了容易看出来，得不偿失。

要素五 购买按钮

“添加到购物车”这个按钮，必须是整个页面上最显眼的东西。

怎么设置？

1、用对比色。假设你的独立站主色调是蓝色的，那按钮可以用橙色或者黄色。实在不会问AI，总之，要让客户一眼就看到这个按钮。

2、添加小图标。在按钮最近的位置，添加“安全支付”、“30天无理由”这样的小图标，打消客户在付款前的最后犹豫。

要素六 运费政策

大多数放弃购物车的人，是因为在最后结账时，才发现运费太贵了。

别让客户去猜运费。

在产品页面上，就要清楚的，醒目的告诉他大概的运费，或者直接写“满50包邮”之类的。别藏着掖着，把这件事变成一个确定消息，就能大大降低购物车放弃率。

要素七 退货政策

客户买之前，都会有一个疑问：如果我买了不合适咋办？

一个清晰、对客户友好的退货政策，就是最好的回答。

明确告诉客户，如果不满意，可以在多少天内，通过什么流程退货。

这样就可以极大的降低客户购买风险。

最后

好了，就是这七点要素，很简单。

打开你自己的产品页面，对照着，一项一项的检查。

看看哪一项没有做到，记录下来。

最后按照我给你的提示，修改，再看客户的反馈，再修改。

相信你，每优化一个细节，你的转化率就会离提升更进一步。