我们倾听客户之声，不断追求用户体验和操作效率的提升，基于客户反馈和市场分析，对现有小程序进行了全面的改进和优化。
我们将面向B端的小区管理办公平台和面向C端的居民生活服务平台进行整合，重磅推出小程序3.0全新版本，释放1+1大于2的能量，为您带来前所未有的全新体验。
更丰富的小区服务信息
业主百科
让小区业主，特别是新业主了解小区总体情况，包括小区总览、本届业委会和物业信息，业委会议事规则，基础服务标准，业主公约等。为小区业主充分了解本小区信息，减少因信息不透明而产生的误会。
常用电话
提供各类场景下的快速联系渠道，包括日间客服、夜间24小时值守、物业经理、小区物业总部客服（如有）、各类紧急报警服务以及小区特色服务（如旧物废品回收），省去业主四处打听的麻烦，一键查询、即刻联系。
公告动态
提供物业、业委会及其他相关方的最新公告，确保业主能够迅速获取关键信息，减少信息不对称，维护业主的知情权和监督权。
一键公示公告
无论是问卷调研结果还是在线表决的反馈，均可通过一键操作转化为公告动态，轻松发布，确保所有业主能够及时、准确地接收到相关信息。
更高效、透明的办公决策流程
在线表决
提供独立的在线表决功能，支持钉钉、微信、纸面记录截图上传，轻松完成线上表决且留痕，表决结果直接在页面展示，免除手动统计的繁琐步骤。更进一步快速财务支出，简化操作、缩短财务审批的时间，同时可一键公示。
问卷调研
通过线上问卷迅速收集业主或业委会成员关于小区事项的反馈与建议，后台自动整理并生成报告，为业委会的决策提供更坚实的依据，推动小区治理决策的合理化和精准化。
业委会工作报告
根据业委会的平台工作时长、事务处理数量、内容和频率等数据，自动生成业委会的季度/年度工作报告，支持报告的下载同时，可向业主、社区、街道等分享、汇报，集中展示业委会的工作成果，增强业主对业委会的信任和支持。
物业考评
实现线上一体化物业考评工作，业委会可根据小区物业服务合同的约定灵活设计考评方案中服务细则考评与满意度考评的内容、权重等，秩序巡更、报事报修等在小程序留痕的日常工作开展情况将自动生成统计报告作为打分依据，并能实时查看考评情况、一键统计和展示考评结果、自动生成考评报告，实现适配度更高、更合理、更真实的物业考评。
更有效的物业监督措施
在报事报修和意见建议功能中引入高效的进度跟踪机制，督促物业提升响应速度和服务质量。
业主能实时追踪物业处理的各阶段（待处理/处理中/完成），确保业主各项需求和问题得到即时关注和解决。
业委会能迅速掌握小区所有报事报修与意见建议中的已超时/差评项目，简化识别过程，轻松实现对物业服务的动态监控和高效管理，显著提高业委会工作成效。
更畅通的三方协作互动
报事报修、意见建议
为业主打造的便捷沟通渠道，可以轻松地通过拍照、录像或文字、语音描述，快速上报家中或公共区域的问题和建议，并可对处理结果进行满意度评价，确保沟通的及时性和有效性。
问卷调研
实现业委会、物业与业主的实时互动和意见反馈收集，增强小区自治过程中业主的参与感。
智慧小区服务管理平台（PC端）
新增智慧停车、秩序巡更和设施设备台账三项功能，全面实现小区资产精细化、停车场/车位/车辆智能化、公共设施设备高效化的管理。所有数据永久留存，真正做到管理、交接无缝衔接，极大提升业委会、物业管理的效率，为业主营造一个更加安心、和谐的居住环境。
优网科技秉承"专业团队、品质服务" 的经营理念，诚信务实的服务了近万家客户，成为众多世界500强、集团和上市公司的长期合作伙伴！
优网科技成立于2001年，擅长网站建设、网站与各类业务系统深度整合，致力于提供完善的企业互联网解决方案。优网科技提供PC端网站建设（品牌展示型、官方门户型、营销商务型、电子商务型、信息门户型、微信小程序定制开发、移动端应用（手机站、APP开发）、微信定制开发（微信官网、微信商城、企业微信）等一系列互联网应用服务。
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