如果您已经做了独立站,
先恭喜你,渠道选择是对的,因为:独立站,路越走越宽!
为什么这么说?
不妨先看一下全球最大跨境电商平台-亚马逊,卖家在过去的一年中遭受了什么?
2024年3月1日,亚马逊新增入库配置服务费
2024年3月同月,FBA派送费涨价
2024年4月1日,亚马逊新增了低量库存费
2024年8月15日,亚马逊对在加拿大投放的广告收取广告管理费
2024年起,调高了仓储利用率附加费。连Prime会员专享折扣设置,都要收费,比如在黑五网一大促期间,卖家需要支付50美元的费用才能使用Prime专享折扣。
2025年,宣称今年不会增加新的收费项目后不久,Coupon的使用收费规则由“固定”变为“预付+抽佣”,卖家又多了一位coupon“分红”的股东。
独立站的卖家看到这里,是不是可以松一口气先?而亚马逊卖家,要么继续卷,要么,不要把鸡蛋放在一个篮子里。
那么,对平台卖家而言,下一步的出路是不是独立站呢?
独立站确实有平台不可比拟的优势:
成本可控(避免如上那些不断增加的平台费用)
一般没有封店风险
品类几乎不受限制(比如成人用品)
网站上不会有竞品比价,产品可以有一定溢价
可积累粉丝、用户群组,做私域营销,复购高(平台卖家5%复购率已经偏高,高复购的独立站在20%以上)
容易形成品牌效益、品牌沉淀,随之而来网站长期会有自然免费流量、直接访问流量
然,独立站也不是那么好做的。
前期:“流量少” “转化低”
中期:“增长慢”
长期:“品牌声量低”
只有且必须解决以上难题,才能乘上独立站的上升飞轮。
我们逐个来分析:
前期-“流量少”
怎么破解?
独立站引流方式:广告+站外营销
广告(谷歌和Facebook为主)只能付费,而站外营销比如社媒、论坛等有付费,也有免费的引流方式。
尽管如此,仍有不少卖家说,做了一阵子独立站,引流还是觉得没有好的方法。
为什么?
一位资深的DTC品牌独立站操盘手Kaka,告诉我们原因有三:
其一,对引流的渠道并不了解
其二,不知道怎么选择合适自己的引流渠道
此外,即使流量来了,不知道怎么充分利用流量来转化。
而想要充分借力获得更多优质流量,就需要做到:
1、了解引流渠道的底层逻辑,比如Tiktok渠道的底层逻辑是更新、更吸引人的短视频内容;
2、符合平台的引流的底层逻辑,比如通过内容营销从Facebook, Ins,Tiktok等社媒获取免费流量
3、打造KOL网红矩阵,带来精准高质量流量
4、筛选流量,评估和深耕适合自己的引流渠道,比如通过社媒Facebook等沉淀自己的私域流量池
以Kaka曾操盘的户外消费电子品牌为例:
他说:
“我们的产品客单价比较高,在项目冷启动时做了全盘流量渠道评估,发现直接投谷歌、facebook广告的投放成本较高,而品牌前期的客户认知和信任感还不足,转化率偏低,不适合做大投入,因此我们前期把更多预算投入到网红合作和内容营销方面,通过户外发烧友和科技博主带货,从他们的粉丝池中筛选出了超百位种子用户,并在社媒和博客文章中获得了更多背书和品牌曝光。
然后组建了FB社群做私域营销,并逐步加大Facebook和谷歌广告投入,通过这种方式成功的快速冷启动,在第一年实现了2000万的销售额,ROI>10。”
这种精准选择流量渠道、制定营销策略,对于独立站项目初期来说至关重要,是项目成败的关键。
“转化低”
当流量开始变得稳定,但网站转化差怎么办?
简单分析一下用户路径,寻找原因:
“客户点击进来,然后经历加购,到付款,一共有多少次跳转,价格是否有优势,产品页面是否吸引人,都是影响转化的因素。”
因为从点击链接/广告到成交购买是一个漏斗型的流量精准化的过程:比如买家点击广告/链接——到达一级落地页——二级落地页——产品详情页——购物车加购——结算形成订单——再次点击购买/复购。从点击广告到成交有5次跳转,每一次的落地页,都可能流失一部分流量,可以细分为几种情况:
1、有加购,无订单
产品价格是否有问题?
结算界面,支付路径复杂,需要买家填写的信息是否过多?
解决方式:付款测试,提升体验
2、有访客,没加购
产品详情页:没有表达出卖点,或者卖点不符合买家的需求
价格偏高
无评论
解决方式:产品详情页的优化,更加突出买家的利益点;价格做划线价格,制作折扣或优惠券价格,增加4.5星以上好评引导买家阅读,总之,买家花越多的时间在我们的页面,就会有更多的机会成交
3、有点击,没访客?
客户点击了广告之后,到达一级着陆页的时候,关掉了网页。原因可能是:
广告和一级着陆页的内容相关性不大,让买家失去兴趣
一级着陆页的打开速度太慢,买家没有耐心等待下去
移动端的不友好性:手机打开出现内容显示不完整等等
解决方式:落地页的优化和内容加载速度提升。
比如:减少落地页的层级,就是提升转化率的一种方式:
鉴于每个层级会流失一部分流量,如果在第一层级就可以购买,能够节省用户时间,比如苹果的页面:在搜索iPhone 16 pro max的时候,会出来Apple官网的搜索结果,这个落地页并非Apple的官网或者二级iPhone页面,而是直接跳到加购和参数对比页面的,如图:
(1)Buy iPhone 16 Pro, 直接进入产品加购页面,节省了前面详情页的时间:
(2)参数对比界面:对比iPhone 16 pro和pro max,然后在右上角保留了BUY这个加购按钮,猜测用户在对比参数后或者之前可以直接加购,以及,促进用户加购,所以在多页面都保留BUY这个按钮,如图:
那么,如何搭建一个高转化的网站,做落地页的布局和策划呢?
“流量漏斗的每一个层级都是考虑到用户、产品、流量三者的协同,网站设计要考虑每一层漏斗的最大转化。”
这位作战10年的独立站负责人说,高转化、高复购的独立站网站策略要兼顾三个阶段:
新品阶段:不同类目独立站0-1快速启动的引流和运营策略要考虑不同
上升阶段:通过流量转化爆款策略,放大抢占市场
收官阶段:最终目标是最大化用户价值,裂变更多用户
初创网站就要考虑高转化和高复购的横向和纵向布局,才能很快从累积的量变,到质变的飞跃。
中期:“增长慢”
怎么解决?
简单说,解读核心数据指标,识别优化机会,抓住GMV增长点,实现ROI最大化
“一个成熟的独立站网站,一定有一套自己的数据看板。” 通过监控解读数据指标,找到破局点和增量。
一个真实独立站卖家案例:
说明:全球化视角的重要性
当时这位操盘手发现法国因临近一个国际性大赛,相关主题进入网站的流量在赛前有明显涨幅,他于是立马布局法语的页面以及购物打通(2天内完成),结果法国单量暴增几十倍,为后来进军该站点带来爆发式的开端。
这就是从数据的变化,敏感快速察觉和确认机会,并且第一时间高效推进方案。

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