你的网站表现如何？这对你的公司有多重要？你知道吗？你绝对应该知道。

您应该通过与您的底线目标直接相关的月度报告来跟踪特定的网站性能指标。

您不想每天都查看数据，因为您会让自己发疯。全面的网站性能指标每天都会根据随机变化而变化，因此放大不会让您看到有意义的模式出现。

另一方面，每季度甚至每年审查一次指标会使您的视野缩小太多。您希望足够敏捷以查看数据趋势并快速做出反应。在某些情况下，可能需要看到特定活动的表现非常好，您应该向其投入更多资源。这也可能意味着保持在技术搜索引擎优化之上，这样问题就不会月复一月地堆积起来，从而对您的搜索引擎排名产生负面影响。

这是您需要查看的内容。

1. 网站流量

从广义上讲，网站流量与访问您网站的用户有关。您需要衡量流量的数量和质量，以及用户在您网站上的行为。

了解您的流量至关重要，因为网站上更多的眼球意味着更多的潜在销售。每次现场访问都是一个给人留下深刻印象的机会，并帮助人们以您的业务为指导，帮助他们解决问题。

以下是一些需要注意的重要站点流量指标。

会话：谷歌一个定义会话为“一组与您的网站的用户交互的，需要一个给定的时间内发生。” 一个会话可以包含多个页面浏览量、事件，甚至电子商务交易。

在考虑会话数据时，问问自己：站点会话是增加还是减少？您是否可以将趋势与营销工作（或缺乏）联系起来？是否存在可能会刺激趋势的季节性因素（例如，电子商务网站在圣诞节期间价格上涨）？

渠道、来源和媒介：渠道是您网站流量的更大来源（直接、自然、社交、电子邮件、推荐、付费、展示、其他广告）。来源和媒体深入了解细节。例如，在您的付费流量渠道中，您可以将百度作为来源，并将按点击付费 (PPC) 作为媒介。

了解您的流量来自何处有助于评估影响网站有效性的因素，例如 SEO 性能。没有获得您想要的自然流量？确保您的网站和博客内容得到优化。

新访客与回访者：新访客非常适合为漏斗提供数据，但回访者呢？他们反弹更少，每次会话查看更多页面，会话时间更长，转换率更高。

如果您没有增加回访者的数量，那么您就有了内容问题。您的内容需要以高质量发布，才能让人们不断回到网站。

登陆页面：这些页面是从特定来源进入您网站的入口点。查看人们从有机来源访问的页面会告诉您您的 SEO 有多好（或多坏）。来自电子邮件源的登陆页面提供了有关您的订阅者感兴趣的线索。人们是否会去您指导他们的地方？

页面停留时间：查看在特定页面上花费的时间可以告诉您用户是否正在阅读您编写的副本、与动态元素交互、观看视频以及在网站上获得良好的体验。页面停留时间不足表明您正在失去它们并需要优化。

每次访问的页面：每次访问的页面越多意味着更多的兴趣，这意味着更高的转化机会。

跳出率：不同类型的页面应该有不同的跳出率。例如，您的“联系我们”页面的跳出率可能较高，因为人们通常会提交联系表单然后离开您的网站。

但是，总的来说，Semrush 指出56% 到 70% 的跳出率被认为是高的（取决于页面在漏斗中的位置），而 41% 到 55% 的跳出率是平均水平。

2.技术SEO质量

当我谈论 SEO 时，营销人员经常会认为我指的是使用搜索引擎关键字优化博客文章。

但技术 SEO是一种难的事情。拥抱它很重要，因为您的技术 SEO 越健康，搜索引擎就会为您的网站提供更高的价值，您的网站排名就越好。

这包括：

图片的标题标签、元描述和替代文本：网页的所有这些部分都有助于搜索引擎了解页面的内容。

反向链接：当另一个站点链接到您的站点时创建的内部链接。稍后会详细介绍。

结构化数据：一种在页面上标记信息的标准化格式，以便搜索引擎可以更好地了解它们的内容。

爬行：搜索引擎在互联网上寻找内容并查看他们为每个 URL 找到的代码/内容。

索引：搜索引擎存储他们在爬行过程中找到的信息。如果您的页面未编入索引，它们将不会在搜索引擎结果页面中排名。

呈现：当机器人运行您网站的代码并评估您的内容以了解您的网站结构时。评估会告知您的网站与其他网站相比的排名情况。

移动：您的网站针对移动设备使用的优化程度是用户体验的关键因素。

站点结构：这包括导航、内部链接和 URL 结构。用户和搜索引擎必须清楚网站的信息架构。

状态代码：当您访问某个站点时，您的浏览器会向服务器发送请求，服务器会以代码进行响应。1XX、2XX 和 3XX（重定向）代码很好。4XX（未找到页面）和 5XX（服务器）错误可能会导致问题，需要更正。

页面速度：您网站上的内容加载速度——当然，越快越好。免费工具，例如Google PageSpeed Insights，将为您的网站评分并提供优化机会。

如果你觉得这很麻烦，那是因为它是。幸运的是，市场上有一些工具，例如Screaming Frog和 Semrush，营销人员可以使用这些工具来审核他们网站的技术 SEO 健康状况。

一些修复，例如确保每个页面都有一个唯一的标题标签和元描述，对于营销实习生来说足够简单。其他问题，例如 DNS 解析问题，可能需要开发帮助。

您网站的健康状况越好，您的网站在搜索引擎结果中的排名就越好。这就是为什么即使每月只有五个小时，也要腾出时间来审查您网站的技术 SEO 并尽可能多地解决问题，这一点至关重要。

3.站点权限分数

站点权限或域权限是一个分数，用于预测站点在搜索引擎排名中的排名。

Semrush 将权威评分描述为“我们对网站整体质量进行评分的复合域评分。分数越高，域或网页的反向链接的假定权重就越大。” 分数在 0 到 100 的范围内。

Semrush 使用有机搜索数据、网站流量数据和反向链接数据来了解流行和受信任域的排名。它还使用反向链接数据来查看获得链接如何使站点权限增加或减少。

您可以使用权威评分来判断您的链接建设工作的成效如何。拥有大量内部链接是不够的 - 链接必须具有良好的质量才能对您网站的得分产生积极影响。您还可以查看您的竞争对手正在做什么，以确定您是否需要加强您的游戏。

您的站点权限分数也可能受到有毒反向链接的影响，这些反向链接是来自不可信站点的内部链接。定期检查有毒反向链接将确保您网站的权威评分不会受到影响。

4. 能见度指数

Semrush 的可见性指数告诉你你的网站在网上被发现的频率：“零百分比的可见性意味着该域没有在谷歌的顶部排名这些关键字中的任何一个都有 100 个结果，百分百的可见性意味着该域在所有这些关键字的 SERP 中保持第1位置。”

提高在搜索引擎结果中的可见性使您有更好的机会在您的网站上获得新的关注。如果您一直在研究 SEO 或 PPC 活动，那么可见度百分比是衡量性能的好方法。

5. 行为分析和用户反馈

Hotjar、Lucky Orange和Crazy Egg等行为分析工具会根据用户与您网站的互动来收集数据。这非常重要，因为尽管 Google Analytics 可以向您提供大量有关人们如何使用您的网站的数据，但如果不知道用户为什么这样做，图片是不完整的。例如，您可能会看到特定页面的跳出率很高。行为分析工具可以填补空白。

每个工具都有自己的怪癖，但它们有一些非常酷的共同特性。...

热图直观地帮助您了解用户在您网站上的行为。您可以查看滚动、移动和点击。

在下图中，蓝色表示轻相互作用，黄色较重，红色表示重相互作用。

像这样的地图可以向您展示用户感兴趣的内容、他们忽略的内容、他们甚至没有看到的内容以及他们认为可点击但不可点击的内容。

录音消除了人们如何使用您的网站的猜测。您可以花尽可能多的时间来观看站点访问。

您在开发网站时概述的用户路径是否是人们真正采用的路径？访问者是否点击页面、滚动到底部、向上滚动、暂停一两分钟、尝试不同的页面，然后弹跳？他们是否参与了您添加到网站的动态元素或忽略了它们？

我会警告你，有时你会在观看录音时发现自己大喊：“不！你为什么这么做？！” 当你在屏幕上看到用户做一些非常奇怪的事情时。或者也许这只是我。

Elements将点击次数分解为多个类别，并按受欢迎程度对这些类别进行排名。它不会显示精准的点击交互（例如，每次在空白处随机点击但不会去任何地方），而是会告诉您哪些链接和按钮常被点击。这对于确定人们在特定页面上时下一步要去哪里非常有用。

定期审查用户互动可以让您深入了解人们实际使用您网站的情况。您不想在确切知道人们想要什么的情况下进行更新吗？

6. 视频播放和观看百分比

为网站制作高质量的视频并不便宜。我不是在谈论你在 Instagram 上发布的 iPhone 视频。我说的是您的产品或服务视频以及您的定价视频，它们正在推动大量销售。

你写剧本，抽出时间排练和拍摄，美白牙齿，一年来第1次熨衣服，还雇了一家制作工作室。

您的视频托管平台需要像您的 CMS 一样提供分析。

Vidyard等工具可以提供这些数据。在分析仪表板中，您可以看到：

• 观看您视频的人数。

• 具体是谁在看他们。

• 他们观看了多少视频（时长）。

测量这些视频指标可以填充基本页面分析所描绘的画面。例如，假设有人来到您的网站，浏览了三个页面，然后离开。不是一次非常鼓舞人心的访问，对吧？

如果他们访问的三个页面上都有视频，并且该站点访问者实际上花了超过 45 分钟观看网络研讨会、客户推荐和产品演示怎么办？当您考虑视频时间时，该访问的质量要高得多，并且该潜在客户更有价值。这正是视频分析对于了解整体网络性能如此重要的原因。

7. 线索

CRM 系统包含有关贵公司订阅者、潜在客户、潜在客户、客户和传播者的数据宝库。您的 CRM 是否已连接到您的网站？我当然希望如此。如果没有，您就会失去关于您的网站如何将联系人转化为福音传道者的关键信息。

每个月您都应该查看您的联系人来自哪里以及他们如何与您的网站互动。具体来说，你应该看看：

• 潜在客户数量：您的网站产生了多少潜在客户？仅此指标不足以判断网站性能。例如，如果您获得了大量潜在客户，但它们都是垃圾并且没有转换，那就是一个问题。

• 潜在客户质量：您可以根据潜在客户与机会的比率、成为转化客户的潜在客户百分比以及转化时间等因素来判断这一点。

• 潜在客户来源：您的潜在客户来自哪里？您是否从您正在撰写的博客文章中获得了大量自然流量，但流量并未转化？您将希望为读者提供深入挖掘您的内容的机会，例如您帖子中的图片号召性用语，突出显示相关的高价值下载。

• 潜在客户转化率：如果转化内容的转化率较低，您将需要寻找优化方法。如果转化率很高，您将希望为其带来更多流量。您还可以从您的客户记录中逆向工作，以查看他们在购买者的旅程中参与了多少和什么样的网站内容。您可能会看到模式出现。例如，您的大多数客户在购买前可能至少查看了网站上的 20 个页面。

• 客户获取成本 (CAC)：每个客户都是有代价的，无论您是在广告上投资还是时间制作网络研讨会。如果您在广告上花费 150,000 元获得 20,000 元的销售额，您将需要调整策略。

• 潜在客户价值：这通常基于每月经常性收入 (MRR) 或客户终身价值 (LTV)。这些指标将帮助您了解您的平均潜在客户与您在获取上的支出相比有多大价值。

  
  

在 HubSpot 等工具出现之前，营销人员很难展示他们的网络工作如何带来销售。现在比以往任何时候都更容易显示投资回报率并将您的网站优化工作直接与收入联系起来。

8. 目标完成情况

您可能想知道为什么我要强调目标完成而不是表单提交。尽管跟踪表单提交以了解转化情况至关重要，但这只是用户可以在您的网站上采取的一种有价值的操作。

在 Google Analytics（分析）中，您可以设置监控范围广泛的操作的目标，例如用户在您的网站上停留 5 分钟或更长时间、查看您网站上的 5 个或更多页面、点击指向合作伙伴页面的链接或点击“加入购物车”CTA。

这些操作中的一些（但不是全部）可以在您的营销自动化软件中进行跟踪，因此使用 Google Analytics（分析）是完善数据的好方法。

站点权限、可见性、流量、技术 SEO、视频统计和行为分析告诉您人们可以和正在您的站点上做什么。目标完成量衡量网站访问者是否正在做您需要他们做的事情。很简单，您的网站是否实现了您的业务目标？

出色的网络性能需要努力

结合来自 Google Analytics、SEO 工具、营销和销售软件、视频平台和行为分析工具的数据，您可以全面了解网站的性能。这不是一件小事，但却是一项重要的工作。

开始的方法之一是执行审计并创建一组基准数据，其中包括本文中包含的区域。您可以从每个区域一张幻灯片开始，然后查看数据将您带到何处。例如，流量幻灯片可以包括在单个表格中注明的几个指标。在基准测试中，您可以确定要关注的改进领域。或者您可能会发现您甚至没有合适的工具堆栈！

但是，一旦您开始使用正确的工具组合，您蕞终会得到一长串改进，然后您可以对这些改进进行优先级排序并分阶段进行处理。

您的网站应该是您勤奋的销售人员。与任何员工一样，您需要评估其绩效，看看它是否对您公司的底线做出了积极贡献。

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