很多企业老板做了小程序,结果上线后没人看、没人用,白白浪费了时间和成本。
其实问题根本不在小程序本身,而在设计上。小程序想吸引用户,不是堆功能、拼颜值就行,关键是摸透用户习惯,让大家愿意点、用着顺、留得住。
今天就以老行内人的身份,跟大家唠唠企业小程序设计的实用技巧,全是接地气的干货,看完就能用。
01
首页别堆内容,一眼看到核心价值
用户打开小程序的前 3 秒,是决定留不留的关键,首页设计千万别贪多。
很多小程序首页塞满产品、广告、导航,用户一眼看过去乱糟糟,根本不知道你是做什么的、能提供什么价值。
核心就做一件事:把企业的核心服务、主打产品、优惠活动放在最显眼的位置,搭配简洁的导航,让用户一眼看懂、一秒找到想要的。
02
操作越简单越好,别让用户 “找半天”
小程序的核心优势是 “轻、快、便捷”,设计时一定要跟着这个核心走,别搞复杂的操作流程。
比如用户想下单、想咨询,能一步完成的绝不两步;按钮别藏在犄角旮旯,常用功能放在底部导航,随手就能点到。
别让用户花时间找入口、填无关信息,操作越简单,用户的使用意愿才越高,也越愿意反复用。
03
视觉设计贴合品牌,看着舒服才愿意留
颜值不一定是越高越好,但一定要贴合企业品牌,而且看着舒服、不刺眼。
不用盲目追潮流、用花哨的配色和特效,颜色搭配别超过 3 种,字体清晰易读,图片视频别太大避免加载慢。
比如做生鲜的小程序,用清新的绿色系;做高端服务的,用简约的黑白灰,视觉风格和品牌统一,用户看着顺眼,才会有好感、愿意多停留。
04
做好细节体验,小设计拉满好感度
很多时候,用户会不会喜欢一个小程序,就看细节体验。这些小设计看似不起眼,却能大幅提升用户好感。
比如加载时加个简单的进度提示,别让用户以为小程序卡了;操作后给个明确的反馈,比如点击按钮有震动、下单后有提示;适配手机各种屏幕,别出现排版错乱。
甚至可以加个 “一键联系”“一键导航” 的快捷按钮,解决用户的即时需求,细节做到位,用户才会觉得你用心。
05
留个 “回头理由”,让用户还想再来
吸引用户打开只是第一步,让用户反复来、成为老用户,才是小程序的核心价值。
设计时可以加些小功能,给用户一个回头的理由:比如做会员积分,消费就能累计兑换;加个每日签到领福利,提升活跃度;定期更新新品、优惠活动,让用户有期待。
不用搞复杂的运营,简单的福利和更新,就能让用户记住你的小程序,有需求时第一时间想到你。
其实企业小程序设计,核心就一句话:站在用户的角度做设计,别只站在企业的角度堆功能。
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