社区服务平台小程序怎么做？

一、社区服务平台介绍

【社区服务平台】

社区服务可经营的板块很多，例如：家政类、维修类、跑腿类、陪诊类、护工类、便民类、团购类、商家类等，可以围绕百姓的日常生活需求而展开服务。

例如：家政保洁、家电维修、陪诊服务、预约居家护理、月嫂保姆、私人宴席、美容美甲、房屋租售信息、招工求职信息、线下技能培训报名等等。

另外，生鲜团购、商品售卖，可以自建平台的配送团队，门店自提自取或快递发货模式，很适合社区生鲜、家居用品等团购拼团。

平台可以可以自营，也可以不自营，完全招募商家入驻后由他们提供商品或服务。平台可以自建配送、跑腿团队、服务团队，由他们提供服务输出，平台抽成。

支持平台自营外，还支持商家入驻平台开店：提供服务或售卖商品或提供餐饮外卖。类似美团，商家入驻开店。拥有他自己的小店，对外运营推广。

另外，还拥有强大的会员管理及分销系统，会员既是消费者也可以分销，实现更多的裂变拉新。

【主要功能】

预约服务功能、商城系统、积分商城、抽奖功能、活动报名、圈子发贴功能、会员管理、分销系统、团队分红、派单功能、抢单功能、在线导航功能、优惠券功能、在线充值、消费明细、佣金明细、佣金提现、核销记录、核销佣金、注册送积分、充值赠送、商城拼团、商城团购、商城抢购、商家入驻、个人/商家入驻接单、跑腿代取代送、投票功能、表单创建、多门店、多管理员、小程序客服、模板消息推送、短视频、支持跳转小程序、支持跳转视频号主页、支持视频号直播、支持流量主广告功能、在线客户、多管理员等等。

【预约服务】

上架预约服务项目商品- 招募能提供各项服务的个人/商家（师傅）入驻平台接单 ：用户下单 - 平台派单 - 个人/商家抢单接单 - 上门服务 - 服务完成 - 用户评价 - 服务提成 - 分销佣金 - 平台监督售后。

【服务逻辑】

入驻 招募服务师傅入驻接单赚钱（例如：社区闲置人员、保洁、维修人员）

上架 上架服务项目；或上架一口价服务项目或上架0费用预约下单上门估价模式

预约 用户选择服务项目下单并预约时间

派单 系统将订单发到抢单大厅

抢单 师傅收到新订单推送后进行抢单接单

联系 师傅联系用户确认订单初步了解需求或用户联系师傅确认上门

上门 师傅上门，在线导航；场景确认：上门、到家、服务中、服务完成

服务 师傅服务（现场估价的现场报价，确认后服务）

结算 现场估价的现场服务结算提交

评价 服务完成后客户评价、师傅评价

提成 佣金结算（平台账号）

【连锁多门店商城系统】

上架商城商品- 用户下单 - 选择发货方式（快递/自取） - 确认收货 - 用户评价

【点餐外卖系统】

上架菜品- 选择堂食/外卖类型 - 用户点外卖 - 打包计价及配送费计价 - 配送人员配送 - 确认收货 - 用户评价

【跑腿系统】

设置跑腿规则（距离/重量双维度） - 创建添加跑腿人员 - 用户下单 - 平台派单 - 抢单接单 - 上门服务 - 服务完成 - 用户评价 - 服务提成 - 佣金结算

【社区/商家入驻系统】

支持类型：服务提供商家、售卖商品商家、餐饮外卖商家

商家：可以是个人，也可以是有营业执照的实体店/小区。

商家可以在手机端申请入驻，平台审核，通过后商家就可以在你的平台里创建他自己专属的小店，上架及售卖自己的商品或服务或餐饮。其产品可以在在平台的首页展示曝光或商家自行运营。用户选择商家的产品或服务后，由商家提供发货或服务。资金默认结算到平台账户，商家提现或平台转账（或分账结算*）。

【支持跳转第三方大牌小程序】

例肯德基、麦当劳、瑞幸咖啡、美团、抖音等可推广*

【短视频】

系统短视频功能，上架短视频或从视频号获取同主体认证视频链接，可以丰富平台内容，也可以短视频挂链商品，从而实现更多营销机会*，打造自己的视频生态链。

【视频号直播】

支持跳转同主体视频号主页跳转、支持同主体视频号直播，实现在小程序端即可跳转视频号及观看视频号直播功能。

【+G众号系统 支持挂载在视频号主页】

【+G众号系统 支持挂载在视频号主页】小程序平台系统

【G众号平台系统】

公众号支持挂载在视频号主页，形成公域到私域触达；跳转到小程序平台系统或公众号平台系统，让你的平台流量倍增。

【平台系统特色】

全国可覆盖、支持平台自营、多商家入驻、支持页面DIY排版、支持小区/商家入驻，有独立管理账号及分配权限、系统支持硬件-无线打印机*、支持小程序、公众号双端*

二、盈利参考

1、商城商品销售盈利：如社区生鲜、社区好物、家居用品、虚拟物品、知识付费课程等等。

2、服务项目盈利：例如刚性需求项目：家政保洁、家电维修、陪诊护理、喂食遛狗、废品回收等等服务。（1）直接提供服务输出，赚取全部收益；（2）组建团队服务的，招募接单师傅，由师傅提供服务，平台自己则抽成。例如：抽成10-20%。例如客单价是200的，则平台自己可以获利20-40元。如果单日流量有10单，则200-400元。举例：据网上数据报导啄木鸟家庭维修2023年前三季度单量达710万件，交易总额达到18亿，平均单件254元/件。

3、商家入驻费/或抵金：商家入驻平台开店。例如收取押金200-500/家。

4、商家抽成：根据商家流水抽成/分账，例如：5%。商家单日销售1000元，则可以获利50元/天。招商越多，商家入驻越多，流水越大，则你的平台盈利能力也越大。

5、跑腿抽成或提现抽成：例如5%。

6、平台广告费：商家或个人在你平台广告推广，例如：200-500/单/月。

7、流量主广告：有小程序粉丝达500以上，申请接入微信官方平台的流量主广告，有曝光有点击，将获得广告曝光分成，细水长流。很多老板反馈：几十至几百/天不难。

8、第三方餐饮推广分润*：例如向第三方申请分销推广，肯德基、麦当劳、星巴克等等大牌餐饮，既可丰富平台内容，也可参与分销推广获得分销分润。

9、第三方手机充值或流量充值*：同上。

10、数字权益代理推广收益*：用户下单后代充值会员，例WPS会员、剪映会员等等，可向官方申请分销，从而获取差价。

11、借款服务：可以找本地的某某银行客户经理合作，当有客户需求，直接找他们，成功后，可以获得一定的佣金，积少成多。

12、保险服务：雇主险是市场比较刚性的需求，可以找本地的保险业务员或保险公司合作，可以获得一定的佣金收入。

13、房屋租售：相当于你就是中介，将供方需求信息挂到平台信息专区，如出租成功，将收取中介服务费（月租50%-100%）

14、商家扫码支付对接、收银系统对接：细水长流收益

15、vip会员收费（例如月卡9.9、半年卡49.9年、年卡89.9）：例如付费升级为VIP会员，除了拥有VIP会员折扣外，还拥有在邻里发贴的权限，例如可以发布二手信息得到曝光展示，或招工信息发布的权限。

16、企业会计做账服务对接。

17、驾校学车对接。

18、相亲活动：线上报名（收取报名费例：19.9元），组织线下活动等

19、&&& 做流量：做流量为主，负责推广，让更多的粉丝会员进来变现。

20、&&& 做招商加盟：以发展各区各地为主的招商加盟，收取加盟费。

三、运营思路参考

1、商城商品上架、服务项目上架、跑腿规则完善与开启

2、拟定平台运营方案：制定平台运营方案，包括不限于分销佣金比例、代理员规则、合伙人规则；跑腿佣金及规则、服务师傅佣金及规则、商家入驻规则、小区入驻权限等。

3、平台推广及招募代理、合伙人：组建管理团队

（1）小区推广：朋友圈、群、目标宣传入平台。

（2）招募代理人，负责小区推广与裂变；可以是小区业主或有意愿物业经理/员工。负责平台的推广与宣传，完成绑定关系（每个人均有专属分销码可推广）。

（3）招募合伙人，参与平台的推广。

（4）印刷宣传单张，小区地推、张贴、谈合作，介绍平台及寻找代理或推广员。

（5）自媒体短视频宣传：例抖音、小红书、快手、视频号等等。

（6）付费广告推广：朋友圈广告、自媒体广告等。

（7）借助本地自媒体网红、大V宣传推广。

（8）有社区资源的，可以借助推广或背书，加强平台的影响力。

（9）办公园区、商务区、公寓用户。

4、招募骑手/师傅/商家：组建服务团队及商家入驻

（1）任何有闲余时间有技能的人士均可是目标人选：小区大妈、宝妈、保安、兼职电工、装修工等，甚至是找其它平台的精准师傅入驻合作，单多人不怪，大家都是谈赚钱。

（2）商家招募：家政服务商家、月子中心、房产中介、餐饮酒楼等等商家入驻，先把人气搞起来，有了人气赚钱就更加容易。

（3）招募商家推广员，既可是分销员又可以是商家推广员，负责商家招募，享受商家交易流水分成。

5、会员互动变现

（1）社区活动、活动报名；公告专区、积分抽奖、积分兑换、签到送积分、短视频、投票活动、限时0元体验福利操作等，这些都是培养用户及互动的很好工具。结合关注公众号作图文推送、视频号绑定，能够让用户联动、复购及打造平台影响力。

（2）定时组织线下推广活动。既是宣传，也是培育，也是招商。

6、复制运营模式：实现多区、多镇、多市覆盖。

7、短视频运营起来：例如某音、某手、某频号，特别是某频号，其主页挂载G众号，让更多公域流量进来，扩大流量，让会员沉淀和转化。

7、广告宣传：朋友圈广告、小区张贴、微信社区群等...

8、付费加盟推广：城市代理、地市代理、省级代理