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新界面,新体验!十堰市医疗保障局门户网站改版上线

发布日期:2025-07-06 08:46:53 浏览次数: 813 来源:十堰医保
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十堰市医保局官网全新升级,智能服务与本土特色完美融合,让医保政策触手可及。

核心内容:
1. 优化栏目设计与界面风格,提升浏览体验
2. 新增六大服务指南,简化办事流程
3. 智能问答与多媒体政策解读,24小时贴心服务
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7月1日,十堰市医疗保障局官方网站经过改版升级正式上线。新版网站兼具信息发布、办事服务、政策解读、互动交流多重功能,是我局政务信息公开、网上办事和对外宣传的重要平台。此次改版升级以实现“高品质内容呈现、高标准服务创新、高水准用户体验”为目标,设计上选取“医保蓝”作为主色调,融入“仙山、秀水、汽车城”logo作为点缀,打造出既清新又充满活力的界面,彰显十堰本土特色。


亮点一

 优化栏目设计 信息一目了然



重构栏目模块,提升页面美感。新版网站根据用户使用习惯,在原有板块的基础上进行删减整合,调整布局配色,色彩基调与界面风格更加统一。当用户打开十堰市医疗保障局网站首页,映入眼帘的依次是:信息公告、服务指南、政策发布、政府信息公开、互动交流、网上问政、专题专栏七大模块。重点突出、内容丰富,设计简洁清晰,全方位展现医保工作动态,用户可感受更便捷、更流畅的浏览体验。





亮点二

 服务指南焕新 流程一键直达



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聚焦人民群众最为关心关切的热点医保政策,科学规划服务栏目、分类体系与内链布局,在首页醒目位置新增“职工医保、居民医保、参保缴费、异地就医、门诊慢特病、医保治理”六项服务栏目,一方面简化信息检索流程,凭借清晰分类和精准内链,让用户轻松定位所需内容,极大提升了用户体验和办事效率。另一方面将具体服务项目外部链接至湖北政务服务平台,清晰展示办事流程。以“异地就医”为例,当用户点击“异地就医”栏目时,二级页面将展现五项具体业务,帮助群众快速找到需办理的业务,明确办理流程。





亮点三

唱响“医保之声” 政策“声”入人心



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在网站首页“互动交流”栏目开设“医保之声”专栏,转发我局在十堰新闻联播、十堰市交通音乐广播电台、“AI主播说医保”视频号三个平台发布的音视频,内容聚焦高频医保事项,以通俗易懂的语言答疑解惑,用户可根据实际需求,有针对性地观看、收听,让医保政策真正实现“触手可及”。





亮点四

智能问答“不打烊” 贴心服务“不断档”



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此次改版升级,在网站首页右侧保留“楚小依”服务模块,直接接入省局在线咨询智能问答功能,24小时解答用户疑问,常见问题均可以得到反馈,让用户享受到更加人性化、智能化的服务体验。为最大程度简化用户查询环节,医保高频问题经过针对性地统计,显示用户常问的问题,当您进入“楚小依”在线咨询智能问答功能页面后,无需输入,直接点击“常见问题”下的问题便可以直接查询。





十堰市医疗保障局官方网站的全新改版,不仅提升了网站的视觉体验和功能性,更是在服务人民群众、提高政务透明度方面迈出的重要一步。我们诚挚邀请广大用户访问新版网站(http://ybj.shiyan.gov.cn),体验功能并提出宝贵意见和建议,可在文章下方留言,共同推动网站的持续优化和完善。

供稿:周青青 
编辑:代琳源   终审:十堰医保

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