不少人跟风做小程序,结果上线后用户没几个、功能用不上,钱花得不值。其实不是小程序没用,而是做之前没想清 “为什么做”“做了给谁用”“怎么让别人用”。今天拆解 3 个核心问题,帮你避开 “花钱没人用” 的坑。
做小程序前,先想清楚 “它能帮用户解决什么问题”,也就是核心价值。不同生意的核心价值完全不同:
餐饮行业:核心是 “省时间”—— 用户不用到店排队,提前扫码点餐、预约取号,或外卖配送;
电商行业:核心是 “促成交”—— 提供专属优惠、拼团秒杀、会员折扣,让用户觉得 “在小程序买更划算”;
服务行业(家政 / 美甲 / 培训):核心是 “提效率”—— 用户在线预约、选服务、付定金,商家不用反复沟通确认;
企业展示类:核心是 “建信任”—— 展示公司资质、案例、联系方式,让客户看完就想联系你。
功能不是越多越好,精准才重要!先明确你的目标用户,再根据他们的需求筛选功能:
先画用户画像:你的用户是年轻人还是中老年人?他们习惯线上操作还是需要简单引导?比如面向长辈的社区服务小程序,功能要简洁、字体要大,避免复杂操作;
筛选 “必备功能” 和 “锦上添花功能”:
必备功能:支撑核心价值的功能(比如餐饮小程序的 “点餐 + 支付 + 核销”,预约类小程序的 “预约 + 提醒”);
锦上添花功能:后期可以加的(比如积分、会员等级、社区互动),先把核心功能做好,上线后根据用户反馈再迭代。
小程序的 “酒香也怕巷子深”,上线前就要想好 “引流和运营方案”:
线下引流(实体店必备):门店张贴小程序二维码,店员引导 “扫码下单立减 5 元”“扫码注册会员送优惠券”;
线上引流:公众号 / 视频号关联小程序,朋友圈发优惠活动(比如 “小程序专属拼团,2 人成团省 30 元”),社群里推送实用内容 + 小程序链接;
留存用户:定期做活动(比如每月 1 次会员日、节日优惠),设置 “签到领积分”“消费返券”,让用户愿意重复打开;
数据迭代:关注小程序后台数据(比如哪些功能用得最多、用户从哪里来、停留多久),根据数据优化功能和活动。
不管你是做餐饮、电商、服务,还是想做企业展示型小程序,只要你想清楚 “为谁做、做什么、怎么运营”,我们就能帮你落地成一款 “好用、有用、有人用” 的定制化小程序。
如果现在的你,正纠结要不要做小程序、不知道该做什么功能,欢迎随时找我们聊聊~

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