这几年,我接触了很多外贸企业的网站项目。
十年前建网站,是为了“让客户看到我们”;
现在再建网站,是为了“让客户找到我们”。
听起来只差一个字,但背后的逻辑完全不同。
过去的网站,更多承担的是“展示作用”——
展示产品、展示工厂、展示资质。
它的定位是“让客户看见”。
而现在的网站,要承担的是主动营销与获客作用,
要能被搜索到、讲得清楚、让客户信任并主动联系。
这已不再是过去的展示型网站,而是主动营销型网站。
过去,企业做网站主要依附展会、平台和老客户。
网站只是“形象补充”,不负责带来流量或询盘。
但如今,获客的环境和买家的行为都在改变。
传统的获客渠道成本越来越高,竞争也越来越激烈。
同时,买家的采购与尽调习惯正在发生变化。
他们在联系供应商之前,往往会先自主搜索、查官网、看案例、比对认证。
在这个过程中,网站成了企业是否能被“进一步了解”的关键筛选点。
网站内容是否清晰、信息是否更新、展示是否真实,
都会直接影响客户对企业的信任判断。
今天的网站,不再只是宣传册,
而是信任验证 + 主动获客 + 数据入口。
很多企业意识到了,却仍停留在“换个模板”的层面,
结果逻辑没变,网站依旧没结果。
如图,展示为主的网站类型
如图,营销为主的网站类型
多数企业的网站做了几年,却几乎没有询盘。
问题不在设计,而在逻辑。
一个能带来客户的网站,不是堆图片、放产品,
而是要从展示型转向主动获客型。
网站要清楚地告诉客户:
你是谁、能做什么、为什么信任你、怎么联系你。
多数网站没效果,是因为企业没有确定好目标。
在建站前,先问自己三件事:
我希望网站带来什么?(询盘、曝光、品牌)
客户希望通过网站完成什么?(了解产品、验证实力、联系我)
我怎么判断网站是否有效?(指标?负责人?周期?)
只有先想清楚这些问题,网站才有方向。
无论网站多漂亮,如果客户搜不到你,一切都没有意义。
有关键词策略、有结构清晰的产品页、能被Google收录。
网站要从“等客户来”变成“被客户找到”。
如图,我们之前用的记录表格
很多网站最大的问题,不是信息少,而是太杂。
客户点进去,看了两眼就走,因为根本看不懂重点。
网站结构要围绕客户的判断顺序来排:
如:先了解你是谁,再判断能否信任,然后考虑联系。
清晰的结构,就是最好的销售。
如图,这个网站的架构非常清晰
客户浏览网站时,其实是在做尽调。
他们要看真实的工厂、认证、检测、案例,而不是一句“我们很专业”。
信任不是说出来的,而是通过证据建立的。
你展示的每一个内容,都应该帮客户减少顾虑。
网站是否有效,不是看感觉,而是看数据。
企业要知道客户从哪来、看了什么、在哪退出。
有数据,才谈得上优化。
网站不是项目,而是一套可以不断验证的系统。
如图,GSC后台数据
很多企业网站上线后,就几乎没人再管。
没有人定期看数据,也没有人负责内容更新。
久而久之,网站就停在原地,不再发挥作用。
网站需要被持续维护、被优化、被复盘。
当网站有人管、有节奏、有数据反馈时,
它才能真正成为获客的一部分,
慢慢带来更稳定的客户和询盘。
归根到底,网站能不能带来询盘,
关键不在页面样式,而在营销逻辑。
当网站以营销为核心去搭建和优化,
它才能真正带来稳定的流量与询盘。

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