页面是决定访客是否想要深入了解产品/服务的第一关,且页面也直接决定对话率。
账户内有不同需求的关键词,而有些竞价员会将所有关键词指向首页,要知道每个关键词对应一个访客需求。如我们未能解决访客需求,会导致访客直接关闭页面走人。
那么怎样才能做出好的落地页呢?落地页策划技巧和策划流程是什么?下面我们就来一起学习一下。
落地页策划流程
想要做出优秀的落地页,策划流程可以大概分为三个步骤,每个步骤都需要我们摸透以后再进行制作,才能做出能够真正增加转化的落地页。
需求细分
我们在制作落地页之前,首先要考虑这个页面要转化哪类客户?他们是想了解价格还是产品质量?这类客户的顾虑是什么?他们想要实现什么目标?
这些问题的可以通过创意报告中标题的点击率、搜索词报告中点击量多的关键词来找到答案,了解用户感兴趣的创意和落地页;不过用户的顾虑和想要实现的目标,就需要我们通过对目标群体进行分析,了解用户的心理,找到用户的痛点和目的,从而进行落地页策划。
模块顺序
在制作落地页时,需要把页面的内容分为六个模块:承接创意区、亮点展示区、实力证明区、优势对比区、好处刺激区、收网挽留区。
一般页面会在首页和尾页各放一个表单,第一个表单内和第二个表单尽量不要做一样的,因为不同的人有不同的需求。
第一个表单建议用好处来吸引客户,比如【免费领取试听】、【免费试用样品】等。
页面尾页的第二个表单就要留住用户、刺激用户,比如【8秒测试你的英语水平】、【查看你的可用额度】
两个表单都是为了让用户留下线索,头部表单转化不了的用户,就需要靠尾部表单刺激来促进转化,如果两个表单都不能留住用户,用户退出后就直接流失了。
引导转化
页面转化的成本是和页面转化率有关系的,所以不要总是抱怨用户不转化,我们要用用户的视角来浏览页面,问自己一个问题:“我的页面凭什么转化?”。
站在用户的角度上去分析和思考,如果你是用户的话会不会去拨打电话、填写表单?如果你是用户,你凭什么给这个公司留下联系方式?
不仅如此,如果落地页中使用了两种及两种以上的转化方式的话,我们还要定期分析各种转化方式的有效率和成交率。
有效率:分析最近3个月各转化方式的线索数量;分析近3个月各转化方式的有效数量。
如果出现有效表单少、有效电话多的情况,这时我们就可以减少表单甚至暂停表单,只投放电话。
成交率:如果产品的成交周期较长,那么我们就拉长周期进行观察,对于成交率较高的转化方式重点进行投放,成交少的转化方式可以减少或暂停投放。
注意:如果是多产品需要根据不同产品的利润分析有效率和成交率,并选择合适的转化方式。
优化用户体验
我们之前一直在强调用户体验,而很多竞价员却不知道影响用户体验的因素有哪些?我通过以下三点来告诉大家。
1、页面打开速度
页面打开速度如果过慢,会影响访客有抵达率。SEM联盟曾经做过相关测试跟踪,页面打开速度过慢,会直接导致访客关掉页面走人。
影响因素:网站图片过多、JS代码繁琐、服务器原因等。
解决方法:采用CDN加速方案、JS托管、更换服务供应商等。
2、弹出窗口太频繁
访客进入页面后,还未看清页面任何介绍,就直接弹出对话窗口,是否会影响用户体验呢?
比如你去买一双鞋,还没有看清鞋子什么颜色。服务员问:您对鞋子有什么看法呢?你是否会直接转身走人。
解决方法:给访客预留阅读页面的时间。关于弹出窗口时间的设定,大家可以根据行业与帐户的不同进行时间设定。
3、欺骗链接太多
这类问题多发生在医疗行业,如:妇科、男科类,会用文章页来承载关键词流量。而一个文章页面内,往往会有4个甚至更多欺骗链接。
但访客疑虑还未解决,失手错点后直接跳转到对话框。是否会直接关闭对话呢?如不是意向特别高的访客,是否会直接将页面关闭呢?
解决方法:可以在文章页面末尾或疑虑点添加带有引导性的链接。

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