智慧消防应急管理系统平台综合解决方案

　　一、平台简介

　　智慧消防应急管理系统平台是基于物联网技术，融合各维度应急大数据，在网格化管理的理念下，发动群众力量，建立覆盖监测与指挥两大板块的深度智慧化、高度集成化的智慧应急平台，具备全景洞察感知能力与全局共治指挥能力。应急管理系统包括一个中心，两个平台，六个系统，一个中心是智慧应急统一监测指挥中心，两个平台是应急大数据平台和应急决策指挥平台，六个系统包括网格化应急管理信息系统、突发事件舆情监测系统、应急物联网检测预警系统、应急物资全生命周期管理系统、智慧应急移动APP。

智慧消防应急管理系统平台

　　二、系统架构

　　智慧消防应急管理系统平台分为信息感知层、数据汇集成、应用支撑层、平台集成层。

智慧消防应急管理系统平台架构

　　三、核心技术

　　核心技术主要包括人工智能技术、大规模无线自组织网络技术、高精度室内定位技术，在智慧城市的框架体系下，利用现代信息科技，建设统一的智慧应急平台。

　　四、子系统介绍

　　智慧应急统一监控指挥平台，智慧应急统一监控指挥中心是智慧应急平台的核心所在，兼作应急日常管理及运营办公场所，作为应急管理的主控中心，集应急日常管理、监控、预警、指挥调度等功能于一体。

应急大数据平台，实时汇聚融合政府、互联网、物联网、群智感知四大维度数据，构建“应急仪表盘”大数据平台，对城市应急动态进行集中监控、呈现与刻画，第一时间发现风险隐患与突发事件。

应急决策指挥平台，基于应急态势感知，形成应急风险评估、预警与处置模型，构建支持应急决策的“领导驾驶舱”，并集成应急管理信息化系统指挥调度系统，实现应急全局共治、协同管理与科学决策，保障强有力领导。

网格化应急管理信息系统，建立基于网格的管理信息化系统，将应急管理辖区划分成为单元网格，汇聚每个网络的应急态势，评估其应急风险，因地制宜制定应急策略，实现基于网格的应急综合业务管理、风险隐患检测防控与救援保障。

　应急物联网监测预警系统，基于低功耗广域物联网（LPWAN）与无线自组网技术，组建由各类应急传感器、各灾害监测系统组成的泛在应急物联网，汇聚个单位应急相关数据，结合多传感器数据融合分析与视频智能分析技术，进行异常检测，构建应急动态预警系统。

　应急指挥调度系统，基于3S(GPSGISRS)技术，建立立体的可视化应急指挥调度系统，形成和具备精确指向和打击能力，利用量子通信技术，提供基于量子秘钥的信息安全防护，形成应急通信网络，保障突发事件应急处置时的安全、稳定通信能力。

　应急物资全生命周期管理系统，基于RFID技术，对关键应急物资进行管理、监测与追踪，集成应急物资的全生命周期管理业务，实现应急物资的快速盘点、随时查询、实时监控、防盗告警与厘米级定位，提升应急物资管理效率，保证关键应急物资的安全与可追溯性。

应急物资全生命周期管理系统

智慧应急移动APP，通过“智慧应急”移动APP与微信公众号，构建全民参与的应急信息门户，实时推送用户周边的紧急事件，提供突发事件上报接口与形成紧急事件群众自救互救平台。

智慧应急移动APP

      五、核心价值

智慧消防应急管理系统平台是基于物联网技术，融合各维度应急大数据，在网格化管理的理念下，发动群众力量，建立覆盖监测与指挥两大板块的深度智慧化、高度集成化的智慧应急平台，具备全景洞察感知能力与全局共治指挥能力。

 “火眼”智慧消防应急管理平台综合解决方案

核心理念： 预防为主，防消结合；平战结合，智能高效；数据驱动，精准防控。

目标：提升火灾预防能力： 实现消防安全风险的实时监测、智能识别和精准预警。

优化应急响应流程： 缩短报警响应时间，提升指挥调度效率和协同作战能力。

增强救援处置效能： 提供精准的现场态势感知、辅助决策支持和资源优化配置。

强化消防安全管理： 实现消防设施、重点单位、人员等要素的数字化、智能化管理。

构建科学评估体系： 基于数据对消防安全状况、应急响应效能进行科学评估与持续改进。

降低火灾事故发生率及损失： 最终目标是保障人民生命财产安全，减少社会财产损失。

系统架构：平台采用“云-管-边-端”的架构模式：

感知层：前端物联设备：

火灾自动报警系统（烟感、温感、可燃气体探测器等）。

消防水系统监测（水压、水位、阀门状态）。

电气火灾监控系统（电流、电压、温度、漏电）。

消防设施状态监测（防火门、排烟风机、消防泵、应急照明/疏散指示）。

视频监控（AI智能分析：烟火识别、占道识别、安全出口堵塞识别等）。

室内外定位（人员定位、消防车辆/装备定位）。

环境监测（温湿度、风速风向）。

NFC/RFID标签（消防设施巡检点、重点部位）。

数据来源：城市物联网平台（消防相关数据）。

建筑信息模型。

城市三维地理信息系统。

气象、交通、人口等公共数据。

单位自查、网格巡查、消防监督检查数据。

网络层：融合多种通信方式：NB-IoT、LoRa、4G/5G、光纤、WiFi、自组网（应急现场）。

确保数据传输的稳定性、安全性和低时延。

边缘计算层：在靠近数据源头的网络边缘侧进行部分数据处理和分析（如视频AI分析、设备状态过滤、本地预警）。

减轻云端压力，提高响应速度，保障断网情况下的基本功能。

平台层：云计算基础设施： 提供弹性计算、存储和网络资源。

数据中台：统一数据接入：整合各类感知数据、业务数据、外部数据。

数据治理：清洗、融合、标准化、标签化。

数据存储与管理：关系型数据库、时序数据库、图数据库、大数据平台。

技术中台：

微服务架构：实现模块化、松耦合、易扩展。

容器化部署：提升资源利用率和部署效率。

统一身份认证与权限管理。

消息队列、API网关。

AI中台：提供机器学习、深度学习框架和工具。

内置/训练消防专用模型（如：火灾风险预测模型、火势蔓延模型、疏散路径优化模型、视频AI分析模型）。

应用中台： 提供通用业务组件（如：GIS引擎、工作流引擎、可视化引擎、报表引擎）。

应用层： 核心功能模块

智能监测预警中心：

实时监测大屏： 全局态势一张图，实时展示设备状态、报警信息、风险热力图、资源分布。

智能预警： 基于多源数据融合和AI模型，实现火灾风险早期识别（如电气线路异常发热预测、可燃气体浓度异常预警）、设备故障预警（如消防水泵故障、水压不足）。分级分类推送预警信息。

视频AI分析报警： 自动识别烟火、消防通道占用、安全出口堵塞等违规行为并报警。

应急指挥调度中心：智能接处警： 多渠道报警接入（电话、APP、物联设备自动报警），自动关联报警位置、周边信息（地图、视频、预案、资源）、单位信息。智能辅助接警员快速准确录入。

一键式调度： 基于GIS、预案、实时路况、资源状态，智能推荐最优出警路线和救援力量（消防站、车辆、人员、装备），一键下达调度指令。

可视化指挥： 救援力量实时定位与轨迹追踪；现场视频（单兵、无人机、监控）回传；融合通信（语音、视频、消息）保障前后方协同；电子标绘作战意图。

智能辅助决策： 基于BIM/GIS的火势蔓延模拟；最优进攻/疏散路径规划；危化品信息库查询与处置建议；应急资源需求预测与调配建议。

数字化预案管理： 预案结构化、数字化、关联化，支持动态调用和在线推演。

消防安全管理平台：

单位消防户籍化管理： 建立重点单位、九小场所、高层建筑等电子档案，管理消防设施、安全责任人、自查记录等。

设施设备全生命周期管理： 从采购、安装、巡检、维修、保养到报废的全过程数字化管理。NFC/RFID扫码巡检。

隐患排查治理闭环： 支持线上派单、整改反馈、复查验收流程化管理。

网格化管理： 划分消防安全网格，明确网格员职责，支撑日常巡查、宣传、信息上报。

培训与演练管理： 线上培训课程、考试、演练计划与记录管理。

数据分析决策中心：

多维数据可视化分析： 火灾发生规律分析（时间、地点、类型、原因）；风险区域评估；设备运行状态分析；报警处置效率分析；资源使用效能分析。

风险评估模型： 构建区域、单位、场所消防安全风险评估模型，生成风险画像和风险地图。

绩效评估： 对单位主体责任落实、网格员工作、消防部门工作效能进行量化评估。

预测预警报告： 生成各类统计报表、分析报告和预测性报告，为科学决策提供依据。

用户层：

指挥中心用户： 消防指挥员、值班长、接警员。

作战单元用户： 消防中队指战员（移动APP）。

管理用户： 政府领导、消防监管部门、行业主管部门（Web端）。

社会单位用户： 消防安全责任人、管理人、维保人员、网格员（Web端/APP）。

公众用户： 报警、隐患上报、信息查询（小程序/APP）。

关键技术应用：

物联网： 实现消防万物互联，数据全面感知。

大数据： 海量数据存储、处理、分析，挖掘价值。

人工智能： 智能预警、视频分析、辅助决策、风险预测。

云计算： 提供弹性、可靠、安全的平台支撑。

地理信息系统： 空间信息可视化、路径规划、态势标绘。

BIM： 建筑内部精细化管理，支撑灭火救援推演。

融合通信： 实现跨网络、跨终端的统一指挥通信。

数字孪生： （可选高级应用）构建重点区域/建筑的虚拟映射，实现更高级别的仿真推演和优化。

实施径建议：

顶层设计与规划： 明确建设目标、范围、标准规范，制定详细建设方案。

分步建设，试点先行：

一期：建设基础平台（数据中台、技术中台）、智能监测预警中心、应急指挥调度核心功能，接入重点单位和高风险区域感知设备。

二期：深化消防安全管理平台，推广至更多社会单位，完善数据分析决策功能，接入更多外部数据。

三期：深化AI应用（如预测性维护、智能疏散引导），探索数字孪生等高级应用，实现全域覆盖和深度协同。

基础设施建设： 部署感知设备、网络、边缘计算节点、云平台。

系统开发与集成： 开发应用模块，实现与现有消防业务系统（如119接处警系统）、城市运行管理平台、物联平台等对接。

数据治理与迁移： 清洗、整合历史数据，建立标准规范。

用户培训与推广： 分层次、分类别对各类用户进行系统操作培训。

运行维护与持续优化： 建立运维体系，持续收集反馈，迭代升级系统功能。

安全保障：

网络安全： 防火墙、入侵检测/防御、安全审计、数据加密传输。

数据安全： 数据分级分类、访问控制、数据脱敏、备份恢复。

应用安全： 代码安全审计、漏洞扫描、身份认证与授权。

物理安全： 数据中心物理防护。

合规性： 符合国家网络安全等级保护（等保2.0/3.0）及数据安全相关法律法规要求。

价值与效益：

社会效益： 显著提升城市公共安全水平，保障人民生命财产安全，增强公众安全感。

管理效益： 实现消防工作的精准化、智能化、可视化，提升监管效率和应急处置能力，降低管理成本。

经济效益： 减少火灾事故发生和损失，降低保险赔付；提升社会单位消防管理效率，减少运营中断风险。

创新效益： 推动消防工作模式转型升级，引领智慧消防产业发展。

典型案例（构想）：

某大型石油化工园区部署“火眼”平台：

监测预警： 实时监测储罐温度压力、管道泄漏、可燃气体浓度、消防水系统状态。AI视频监控烟火及违章作业。

应急指挥： 发生泄漏报警，平台自动定位、调取预案、显示周边危化品信息、模拟扩散范围，智能调度最近消防站和专业处置队，无人机实时回传现场画面，指挥员远程标定堵漏点和疏散范围。

安全管理： 实现设备全生命周期管理，自动生成巡检计划，隐患线上闭环管理。员工线上安全培训考核。

决策支持： 分析园区历史事故数据，识别高风险工艺环节，优化消防力量布点和应急预案。

总结：

“火眼”智慧消防应急管理系统平台综合解决方案，是一个以数据为驱动、以智能为核心、以实战为导向的现代化消防管理体系。它通过深度融合新一代信息技术与消防业务，构建起“全时感知、全域互联、智能预警、精准防控、高效救援、科学评估”的消防应急管理新格局，是提升城市韧性和公共安全治理能力的关键基础设施。该方案具有高度的可扩展性和适应性，可根据不同城市、区域、行业的实际需求进行定制化部署。