一、竞品分析的定义
竞品分析它是一种调研分析手段,旨在对现有或潜在竞争产品进行优劣势分析评估,从而制定战略。
对设计师来说,竞品分析也是必备技能之一,竞品分析能帮助设计师了解行业现状、熟悉功能、了解竞争对手、了解用户习惯、明确自己产品定位等方面都有帮助,通过分析市场上的竞品,能够让设计师在短时间内快速了解自己所做产品在整个市场中的定位。
二、竞品分析的目的
1、战略层
目标:了解市场情况和商业目标,分析产品的定位,明确自身的优势,以及与其他同类产品差异化的竞争点。
在这个层面上,身为视觉设计师,建议在做这部分的内容分析时,多和产品经理沟通,了解他们如何定位竞品。结合观察和平时的使用体验,来得出属于自己的结论。
2、用户层
目标:了解用户是谁,为什么使用产品,使用的场景是什么,是否存在痛点,提供用户想要的产品,了解用户想要的产品。
3、实践层
目标:得到有效的验证、有用的总结,找到能够启发设计的亮点,促进团队达到一致的共识。
三、交互设计师的竞品分析步骤
1、明确项目需求,确定分析范围
首先,在竞品分析前,设计师需要明确分析目标和界定分析范围,这是竞品分析的基石。
可以从以下几个几个点整理
积累同一领域产品的常见设计思路;
通过竞品了解用户习惯;
借鉴竞品的设计优点,提升产品的用户体验;
对比竞品的设计,打造产品的设计差异点。
2、竞品选取
在选取竞品时,我们既要关注产品的直接竞品,也要深入了解其间接竞品。
交互设计师需要收集筛选合适的竞品,才能得到高价值的分析结论。
竞品主要分为 3 类:直接竞品、间接竞品、潜在竞品。
直接竞品指的是同一品类的产品,可以满足用户相同的需求,产品的商业模式也相同。
间接竞品指的是非同一品类的产品,但有重叠的功能/服务,彼此也存在用户竞争。
潜在竞品指的是非同一品类的产品,功能和服务不相同,但可以带来一些设计启示。
3、分析竞品
1、产品结构
对产品的结构进行分析,建议用思维导图的方式对产品的信息架构进行梳理,因为在梳理过程中会对竞品有一个大致的认识,另外也会发现不同竞品的结构的不同与相似之处,不同竞品都涉及的部分可能是同种行业产品不可缺失的功能。
2、页面布局
从页面结构角度去分析整个网站的布局形式,例如自适应和响应式布局、导航与内容区域是上下布局还是左右布局,他们这样布局的优缺点。
3、交互流程
考虑用户的使用场景,不同用户的行为路径,页面流转,鼠标或手势经过后的交互呈现方式。
4、视觉展现
页面的色彩,图表的细节表现,页面的行业关联元素,页面采用常规展现形式还是暗黑模式,他们的优点缺点;
四、输出竞品分析的结论
设计师需要基于上述分析,汇总每个分析模块的结论,输出竞品分析的结论。
总的来说,上述步骤可以帮助交互设计师在进行竞品分析时厘清思路,学会如何基于分析目标,按照分析流程正确地选择分析方法,分析出有价值的内容。

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