一、确定你的网站需要改版吗?
先考虑四个问题:
1、为什么有必要重新设计?为了实现什么目标?
2、公司近期的业务目标是什么?是网站阻止了这个目标的实现吗?
3、公司的目标用户都是什么样的人
4、为什么要改版网站?短期目标是什么?长期目标是什么?
二、看看适合哪种网站类型
企业展示型
以优先展示为主,其他功能可以为辅助,实质是将企业形象、经营理念、产品优势、服务内容、办公地点、相关信息等,让访客通过互联网第一时间了解你,不要纠结于更多复杂功能。 主要关注指标:品牌,也就是页面美观度、网站打开速度、网站安全性,以及也会考虑网站上线的速度,搭建的费用,这类企业在官网上花费的预算不会太高。 适合:政府、事业单位、餐饮、房地产、能源机械、文创等行业 |
新闻内容型
主要展示文章、图片、视频、直播等形式的内容。 主要关注指标:网站UV、点击率 |
外贸网站
主要用户分布在美国、欧洲、非洲、澳洲或者东南亚国家,为了用户访问网站的便捷度,服务器也需要放在境外(或者香港节点)。 主要指标:根据行业具体分析。 |
三、不同类型的网站如何改版
1、导航改版
顶部导航的涉及一般是:logo+搜索+主导航+个人头像+核心操作按钮
这部分在改版前需要想清楚三件事:
a. 要用户体验还是产品特色?
确认你的产品阶段,如果是初期可以展现特色,到了后期还是要注重用户体验。
b. 要养成习惯还是提升用户体验?
从长远来看,提升用户体验一定是有利的。但是也要注意不要一次性大修改,小步过度比较好。甚至可以部分发布。
c. 用户价值优先
避免过多干扰元素,比如主导航内容过多。
2、轮播图改版
动态效果选择好,对于用户来说,一定是更为舒服的。同时,轮播图,用户只能一张看一张,有耐心的用户是很少的,所以一定要采用简明的价值主张。但更好的是,有清晰的细节,明确的CTA按钮,引导用户点击。此处的重点是需要利用视觉心理学,鼓励用户点击。
3、适配问题
明确什么是适配问题。解决pc端和手机端,还有不同手机型号问题、以及浏览器问题。
4、404页面设计
404是无法完全避免的,如果把404做得有趣一些,可以改善用户体验。
四、如何检验改版效果?
1、数据分析
没有完美的网站,只有不断趋于完美的网站。要了解网站的运行情况,最好的方法就是数据分析。分析数据可以更好地了解网站访问者并提供优化方向。使用CNZZ和Google Analytics之类的工具可以让你了解客户的习惯,并帮助你了解网站用户的路径,包括网站流量的来源,流量、浏览时间、使用的设备以及许多其他字段的数据都可以通过使用分析工具获得。 建议上线后,收取三周到一个月之内的数据。同时,对比改版页面前后几周的PV、Session、以及跳转页面的相关数据,以此来确认改版效果,不行就再继续调整。同时,取数据的时候建议把Url的大类和小类都取出来,这样做透视的时候可以通过分析小类,得到各区块访问波动。一定要对波动明显的区块分析具体Url,这样分析起来有重点,事半功倍 |
2、AB测试
还要不断迭代网站。迭代网站是一种信念,应该定期更新和改进你的网站,而不是上线了之后就弃之不管了。将A/B测试用作迭代网站的一种工具,这对于了解用户并获得最佳的用户体验非常有益。诸如按钮位置,颜色,字体,甚至标题或CTA的字眼都可能对转化率产生重大影响。 A/B测试会创建一个变体,并为你提供有关每个版本执行情况的数据。哪个版本最有效?是什么让你获得最精准的潜在客户?A/B测试需要真的不同的维度不同的功能持续不断的进行。重点关注流量、转化指标,计算好数据,前后对比。重点是一定要提前留好旧页面的数据,做好新旧比对。分析上线前后的PV和Session的占比,以及各小类PV/总PV,以及session的占比同理。再计算提升率 =(上线后占比–上线前占比)/上线前占比。这样分析出来的数据比较能说明问题。 |

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