不管是任何一个应用APP当运营了一段时间后都逃离不过更新迭代的这个要求，那么运营更新究竟是什么原因呢~
什么是马斯洛需求层次理论？
马斯洛第一次介绍他的层次需求理论是在他1943年的一篇论文《一个关于人类动机的理论》，随后他在他的著作《动机和个性》中进行了详细的阐述。
在马斯洛最著名的需要层次理论中，他界定了包括匮乏需要和成长需要的五个基本需要层次。
需求层次越低，动机越强，而低层次的需要满足了就会追求更高层次的需求。
生理需求Physiological Needs
生理需要包括饿、渴、空气和睡眠。它是我们人的所有需要中最基本，最重要最有力量的，马斯洛也把性以及生殖需求包含在了这一层次之中，因为这也是生存和物种延续所必需的。
安全需求（Safety Needs）
在这个层次，对安全和安全感的需求就开始变成最主要的了。马斯洛也把性以及生殖需求包含在了这一层次之中，因为这也是生存和物种延续所必需的。
社交需求（Social Needs）
马斯洛的层次需求理论中的社会需求通常包括爱、接受和归属感等等。在这个层次，对情绪关系的需求驱动着人们的行为。
尊重需求（Esteem Needs）
归厘和爱的需要，我们就会产生尊重的需要。马斯洛把此类需要分为两种基本的类型：自尊的需要和被别人尊重的需要。他认为这种需要是必须要得到的，我们不能自欺欺人地认为是受人尊重或者是处于权威地位的。
自我实现需求Self-Actualization Needs
在马斯洛层次需求金字塔最顶端的是自我实现需求，指人希望最大限度地发挥自身潜能，不断完善自己，完成与自己的能力相称的一切事情，实现自己理想的需要。
做产品必谈用户需求，用户的需求是所有产品迭代的出发点和原因。
概括而言，这三个概念可以分别表述为：
「痛点」是恐惧与欲望，是刚需：痛点是指消费者购买和使用产品或服务时遇到的问题、困扰或不满。
痛点分为核心痛点和次要痛点；
核心痛点通常指：安全、健康、卫生等，是产品最主要的解决用户问题的功能。
次要痛点顾名思义就是没那么重要的痛点。
核心痛点对应的是马斯洛需求层次里的安全需求；
次要痛点对应的是马斯洛需求层次里的社交需求。
「爽点」是即时反馈，是即时性的愉悦与满足；
人在满足时的状态叫愉悦，人不被满足就会难受，就会开始寻求。如果这个人在寻求中，能立刻得到即时满足，这种感觉就是爽。
例如今天的外卖，你在家用手机下单，吃的就送到你家来了。你在河狸家上下单，美甲师就上门给你做美甲了。有需求，还能被即时满足，这就是爽。
如果能到即时满足，这种感觉就是爽。
爽点需求对应的是马斯洛需求层次里的尊重需求+自我实现
「痒点」是愿景，是用户理想态的投射。痒点是满足虚拟自我，人不光有恐惧，也有欲望。满足用户欲望的就是痒点。
痒点是指消费者对于购买和使用产品或服务时的情感需求和好奇心。
这时咱们再来说说这一波网红电商。
其实网红为你营造了虚拟自我的生活，是大家理想生活的投射。我们购买网红的东西，就部分地实现了自己的虚拟自我。
痒点对应也是马斯洛需求层次里的社交需求
痛点、爽点、痒点都是不错的点。这个就看产品经理自己对用户的哪个点感受最深、手感最准
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