Airbnb设计副总裁Teo Connor在全新应用发布后回顾了这18个月的项目历程。新应用不仅保留了Airbnb一贯的“有趣、鲜活、简洁”品牌调性,还整合了更多服务,如私人厨师预约、按摩、美发等,使其从单一的民宿预订平台升级为全方位的旅行和生活伴侣。
“这确实是个疯狂的项目,”Connor笑道,“但我们成功打造了一款既熟悉又新颖的产品,将三种截然不同的服务整合进用户原本仅用于订房的App中,这感觉很神奇。”
设计挑战:平衡功能与美感
Airbnb的核心业务是民宿预订,年营收高达850亿美元,因此新功能的设计不能喧宾夺主,而是要与原有体验无缝融合。Connor和她的200人设计团队面临的关键问题是如何在首页仅用三个标签页承载海量新信息,同时保持界面简洁美观。
「房源」整合了所有住宿功能并按城市分类,「体验」和「服务」两个新Tab则突出展示了平台新推出的功能。
“我们不断问自己:用户需要这个吗?他们想要吗?如果答案是否定的,就果断删掉。”Connor强调,设计的核心是简化,而非堆砌功能。
最终,团队采用了2×2网格布局高效传递关键信息,并结合滑动浏览(Carousel)帮助用户探索更多服务。细节上,团队还加入了许多趣味互动——点击“体验”的热气球图标时会点亮,而“服务”的铃铛图标则会摇晃,仿佛在召唤酒店礼宾。
全新功能:从工具到旅行伴侣
服务(Services)
提供10类本地服务,包括厨师、摄影、健身、美发等,覆盖260个城市。设计灵感来自酒店前台的铃铛图标,强调即时性和便利性。体验(Experiences)
2016年推出的“体验”功能被彻底重构,现涵盖历史、美食、自然、艺术、健康五大类,由当地达人主导,覆盖650个城市。-
原创活动(Originals)
邀请明星和名人(如Megan Thee Stallion、Patrick Mahomes)主持独家活动,增强社区互动。
界面升级:更柔美、更智能
新应用采用更多圆角设计和流畅动效,图标系统也经过全面优化,兼具功能性与趣味性。“它们既实用又好玩,甚至有些细节能让设计极客们会心一笑。”Connor说。
Airbnb邀请了苹果前设计总裁Jony Ive来合作设计其下一代产品和服务。在这次合作中,Jony Ive为Airbnb创作了一系列精美的3D图标。
行程页(Trips)的改进尤为突出——从简单的预订列表升级为“动态行程”,整合住宿、服务和体验,并按时间轴排列,更贴合真实旅行场景。
「个人资料」
未来展望:重新定义旅行
“17年前,我们改变了人们的旅行方式;今天,我们再次重新定义旅行。”Chesky在发布会上表示。
对Connor而言,新应用的发布只是开始。“今天是‘第一天’,我们期待在此基础上继续创新。”
Airbnb不再只是一个预订工具,而是成为连接人与体验的平台。正如Connor所说:“我们想创造的,是让人们走出家门、探索世界,同时保持真实连接的机会。”
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