导航用来展示当前产品中，用户在哪儿，可以去哪儿。

设计目标

让用户明确知晓当前所处产品中的位置，并方便快捷地带用户到ta想去的地方。

设计原则

可循性

用户可定位到他们想要的信息。

高效

多接入点：对同一目的地提供多个链接。

捷径：提供访问内容的捷径，如相关链接。

逃生舱：点击logo回到首页重新启动信息搜寻。

设计建议

信息架构

设计时应尽量保持浅平宽的信息架构层级。

从用户的使用路径考虑导航，而非仅基于层级结构。

常见的组织方式有：

• 按主题，例如产品提供的服务或内容分类，好处是直接呈现站点的内容范围。
• 按受众群体，例如管理员、运营、操作员。
• 按任务，例如了解合作模式、联系合作专员、签约流程、合作联调、业务运营、客户服务。

导航路径

完善的导航应该允许用户沿多种路径移动：

A-平移：同层级跳转

B-下钻：进入低层级的内容

C-返回：返回浏览历史或高层级内容

D-联想导航：根据相关性导航至内容

类型

正确理解和使用导航组件对产品全局体验至关重要。

我们将导航划分为以下5种类型：

1. 全局导航
2. 返回类导航
3. 业内导航
4. 下钻类导航
5. 联想类导航

全局导航

全局导航体现网站的核心组织架构。

侧边导航

• 很多菜单时使用，建议菜单多于6项时使用。
• 可以承载多个层级，但建议1-3个层级。
• 企业级产品推荐使用侧栏导航，其可见性更好，易于扫读，各菜单重要性受菜单排列顺序影响较小。

顶部导航

• 各菜单权重常常与排列顺序呈正相关，即排列顺序影响用户使用频次。
• 建议2-7项内容使用。
• 建议 1-2个层级，超出2个层级时，建议采用弹出式导航。

弹出式导航

用于拓展导航承载层级，适用于大型网站。

站点地图式导航可以让用户对整个网站的可用功能一目了然。

1. 不要让用户沿着狭窄的悬停路径获取导航菜单。

2. 不要让用户逐层打开每层菜单去查找，低效又困难。

此建议仅针对导航类菜单，不适用于操作类菜单。

实用工具

通常放在网站的右上角，是一种习惯用法，用户习惯在这个位置找到这些内容。

内容通常包括：

• 全局搜索
• 通知中心
• 网站帮助
• 客服信息、购物车
• 收藏夹
• 登录工具
• 语言切换

不要将页面内的操作放到实用工具中。

子站点导航

企业级产品常采用层级+数据库混合结构的信息架构，这种信息架构通常层级较深，为了实现用户感知层面的浅平宽，将较深几个层级组织为一个子站点，降低单个站点层级数量，减轻用户认知负担。

另一种子站点场景是，面对一些任务复杂，需要较大的工作空间，以子站点的方式沉浸式处理任务。最常见的是编辑器。子站点模式下，对全站导航功能需求低，通常只需提供一个返回上级或回到首页的出口。

此处的数据库是一种信息架构形式，各页面内容独立，但都遵循一致的形式/格式。

沉浸式导航

用于处理较为复杂或需要较大工作空间的任务。

多级站点导航

菜单数量较多的子站点使用。

子站点设计上，应明显区别于全站导航，使得进入子站点需要较大的过渡波动，提示用户进入了新的空间。

页内导航

信息架构中较低层级的内容导航可以使用页内导航，如果页面需要分享给他人，需在URL添加定位标记。

页头

页头位于页内容上方，主要作用是申明页面主题、页内信息导航、页面级内容操作。

tree树型控件

页面内多层次的结构展示。

锚点

在各个页面分区之间跳转，当平铺呈现的内容过长时使用。

回到顶部

快速回到页面顶部。

走马灯

循环播放一系列内容。

下钻类导航

点击进入信息架构下层内容，默认站内跳转，站外新开标签页，典型场景为列表下钻至详情。

返回类导航

面包屑

反映当前页面在网站结构中的位置，在少于三个层级时无需展示，此时的全局导航能直接呈现位置。用户可通过面包屑返回上级页面。

返回按钮

一般标题会和面包屑一起出现，有面包屑时标题默认不推荐使用返回按钮。

页头中的返回按钮相当于一个短面包屑，用于返回上一层级页面。适用于子站点场景，该场景隐藏了全站导航，用户需要通过返回按钮回到上级页面。

联想类导航

步骤条

按照预先定义的顺序引导用户一步一步前后移动。

在一系列页面的每一页上都展示步骤条，并标记当前页面在这条线性路径上的位置。

适用于：

• 用户访问路径是线性的。

• 步骤条将复杂的任务分解为易于处理的小任务，减少用户出错，更快完成任务。

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协助我们移动到其他关系紧密的网页。

如何验证设计结果

验证导航系统的设计好坏可对其进行压力测试：像跳伞一样跳进网站里，验证导航系统的极限。

1. 忽略首页，随机直达网站某一页面。

2. 看用户是否能知道当前位置以及与网站其他部分的关系。在哪个网站的哪个部分？上层网页是什么？

3. 是否知道这个网页会带你到哪里去？链接文字是否能说明去向？

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