当你在超市面对30种牙膏无从下手时,当打开满是按键电饭煲找不到开始键时,这种选择焦虑的底层逻辑,正是我们今天要说的「席克定律」。这个源自实验心理学的经典法则,正在悄悄决定着你网站的用户去留。
什么是席克定律?
简单来说:选项越多,决策时间越长。1952年心理学家威廉·席克通过实验发现,每增加一个选项,用户的决策时间就会呈对数增长。
就像快餐店把套餐控制在3-5种时,顾客点单速度最快;
当菜单扩展到20种时,反而会出现大量犹豫不决的顾客。
网站设计的"三要三不要"
结合全球顶尖网站的实践,我们总结出三个核心应用法则:
1.导航要做减法
京东APP首页将商品类目控制在7个以内,每个二级菜单不超过5个选项。这与Tesco网站改版案例不谋而合——将导航项从11个减至7个后,转化率得到显著提升。
Tesco官网
2.表单要分步骤
参照Airbnb的注册流程设计:将信息收集拆解为3个步骤页面,每页仅保留必要字段。数据显示,分步表单比单页表单完成率高42%,这正是利用了席克定律的阶段性决策原理。
爱彼迎官网
3.按钮要强弱分明
在百度网盘的Web端页面设计中,按钮和导航采用了“隐藏非核心元素”的策略。顶部导航控制在四个以内,超过四个则归入“更多”选项。按钮设计上,强化了“上传”这一关键功能,弱化并隐藏了其他非核心按钮。这种设计很好的运用了席克定律,让用户尽可能少做选择。
进阶技巧:用"视觉重量"引导选择
专业设计师会通过三种方式破解选择困局:
1.色彩对比:在网站中“联系我们”等CTA按钮被设为醒目的颜色
2.空间留白:苹果官网产品页保持固定的留白区域
3.动态引导:美团外卖的"大家都在点"标签减少决策成本
避开三个常见误区
根据MIT媒体实验室的研究数据:
1.首页Banner超过3个,跳出率增加55%
2.产品分类超过7项,用户记忆留存率下降至30%
3.同一页面出现3个以上CTA按钮,转化流失率达68%
网站设计是一项复杂且需要丰富经验的工作,不仅要考虑用户体验,还要兼顾技术实现、视觉设计等多个方面。从席客定律的应用就能看出,一个小小的设计决策,背后都蕴含着大学问。对于没有专业知识和经验的人来说,想要设计出一个既符合用户需求又功能完善的网站并非易事。
这时,找专业的建站公司就显得尤为重要。比如蒙特网站,拥有专业的设计团队,深谙各种设计定律和原则,能将其巧妙运用到网站设计中,为华为技术、TikTok等众多行业顶尖企业打造专属网站。他们凭借丰富的经验和专业技能,确保网站在满足用户体验的同时,也具备良好的性能和安全性,让你的网站在众多竞品中脱颖而出,为企业或个人的发展提供有力支持。
在竞争激烈的互联网世界,一个优秀的网站是吸引用户、留住用户的关键。了解并运用席客定律等设计常识,选择专业的建站公司,是打造优质网站的重要途径。希望每一位准备做网站的朋友,都能重视这些要点,让自己的网站发挥最大价值。

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