我反问:“你的客户怎么找你?”
“微信啊,或者熟人介绍。”
我说:“那你可能真的不需要。”
一、哪些公司不需要官网?
十年经验换一句话:获客完全靠私域、复购全靠熟人、从不接受陌生询盘的公司,官网是摆设。
具体来说:
1. 纯代工且客户固定的工厂
只给三家大厂供货,合同一年一签,老板和采购称兄道弟。
官网做给谁看?同行吗?
2. 极度依赖渠道的经销商
品牌方已经把官网做了,你作为经销商,做好朋友圈就够了。
客户要货找你要,不会去搜你官网。
3. 本地熟客生意
社区理发店、夫妻档口、街坊维修店。
客户就在门口,官网不如门口招牌有用。
二、但有个“但是”
去年有个做代工的朋友,也是这么说。
今年再见,他在做官网。
“怎么了?”
“最大的客户被挖走了,我得找新客户。新客户第一句话就是:发个官网看看。”
当你的业务模式变了,官网就从“不需要”变成“敲门砖”。
三、另一个真相:你以为不需要,客户觉得你需要
宝安做线材的工厂,一直觉得官网没用。
直到有个外贸公司来参观,走之前说:
“你们东西不错,但网上查不到信息,我们回去不好汇报。”
老板当场决定做网站。
后来他说:“不是客户需要,是客户的客户需要。”
四、所以到底要不要做?
一个简单的判断方法:
问自己三个问题:
1. 未来三年,你的客户来源会和现在完全一样吗?
2. 如果有陌生客户想了解你,他们能通过什么渠道?
3. 你的竞争对手如果有官网,客户会怎么对比?
三个“否”,你可以再等等。
有一个“是”,就该考虑了。
五、最不需要的那类,反而是少数
做了十年网站,真正“完全不需要”的客户,一只手数得过来。
大多数情况是:
觉得不需要,其实是不了解
现在不需要,不等于明年不需要
自己不需要,但合作伙伴需要
六、一个温暖的结尾
去年那个做代工的朋友,网站上线后第一周,收到一封邮件:
“在网上看到你们,我们正在找能长期合作的供应商,方便电话聊聊吗?”
他现在官网首页放着一句话:
“专注代工十五年,欢迎新朋友认识我们。”
新朋友,就是从官网来的。

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