很多人做产品官网，第一反应都是：Hero、功能、截图、FAQ、价格、评价、页脚……是不是这些拼起来就行了？但我后来越来越觉得，官网设计的关键，从来不是“放什么模块”，而是“按什么顺序讲清楚一件事”。如果这些问题没有被顺着回答掉，那你官网做得再完整，也很难转化。官网不是展示信息的地方，而是代替你完成一次销售沟通。
一、官网最容易踩的坑，不是丑，而是乱
因为用户第一次进入官网，最想知道的不是你怎么做的，自己天天在做这个产品，脑子里全是功能点、实现细节、架构亮点。
有大标题，有功能区，有截图，有用户评价，有 FAQ，有价格，有博客。看起来什么都有，但用户看完还是不知道你到底在卖什么。因为这些模块只是被“放上去了”，没有被“组织起来”。如果一个模块不能回答用户的某个问题，那它大概率就是在占地方。
结果往往就是：每一块都沾一点，但没有一块真正讲透。
二、官网设计最重要的一件事：按用户决策顺序组织信息
一个第一次认识你的人，正常的心理顺序一般是这样的：所以官网最好的设计方式，不是按“产品功能树”来排，
三、一个官网，最核心其实只做四件事
如果把官网的目标说得再直白一点，我觉得它其实只做四件事：很多人官网做不好，不是因为能力不够，而是因为把这四件事混在一起了。
只要你的产品涉及数据、权限、付款、安装、迁移、长期使用，
如果页面让人“看懂了”，但没有推动他继续往下走，那转化还是会断掉。
尤其是独立产品，官网往往不只是一个介绍页，它还承担内容入口的作用。这就要求你不能只有首页和价格页，还要有能覆盖问题场景的内容页。
四、首页模块到底该怎么排？我总结成 9 个问题
不要先想模块名，先想用户进来以后，会依次问什么问题。
那种写法不能说不对，但对于新产品来说，理解成本太高了。
所以官网里一定要有一个环节，是专门帮用户“对号入座”的。
注意，不是堆功能，而是把“问题”和“解决方式”对应起来。
如果你的官网看完之后，用户觉得你只是“另一个差不多的工具”，那大概率就不会有强烈行动。
尤其新产品没有品牌背书的时候，用户的第一反应通常不是“想试”，而是“靠谱吗”。说白了，信任不是靠喊出来的，是靠把用户担心的事提前说明白。
所以首页里哪怕不展开完整价格，也最好让用户提前形成基本认知：这样用户看到定价页时，才不会有“怎么突然要收费”的割裂感。
它本质上是用来处理那些“前面没地方讲，但不讲会影响决策”的问题。
很多人知道按钮要放，但不知道按钮前面应该发生什么。前面讲得再清楚，如果最后没有明确引导，很多用户就会停在“我知道了”这一层，不会继续往下走。
五、我现在更认同的官网结构，是这 4 类页面
如果不追求复杂，我觉得大多数独立产品官网，核心结构其实收敛成四类页面就够了。再往上加页面，不是不可以，但前提是：你已经把这四类页面各自的职责做好了。
六、怎么判断一个官网模块该不该存在？
这个模块，具体是在回答用户的哪个问题？
如果删掉这个模块，会不会影响用户理解、信任或者行动？
七、最后总结成一句话
官网模块设计，不是信息摆放问题，而是用户决策流程设计。
你是在替用户安排一条从“陌生”到“理解”，再到“信任”，最后到“行动”的路径。
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