很多人第一次接触设计，都会被一种说法困住：设计靠灵感，靠天赋，靠“会不会画画”。于是设计被包装成了一种少数人才能掌握的能力，像突然降临的闪电，不可复制，也不可解释。但如果你做过真正的设计，就会慢慢发现一件事：
设计是一种可以被拆解、被练习、被反复校正的方法。
既然是方法，那一定是有相关的方法论，而我们的大学，除了部分一梯队的高校，鲜有教设计方法论的。我把我接触设计后了解和使用的方法论整理成这篇文章，用于共同探讨和研究。
本文共计2449字，预计阅读时间9分钟。请“点赞+推荐+转发+留言”，整理干货不易，请多支持。
A 和 B 往往都不是新东西，新的是它们被放在一起的方式。
“咖啡 + 自习室
电话+相机
抽水泵+烧水壶
短视频 + 文旅……”
从这个角度看，设计似乎只是“会不会拼”。但问题也正是从这里开始的，如果设计只是元素相加，为什么有些设计成立，有些却显得廉价、空洞，甚至令人不适？为什么同样是“古镇 + 文旅”，有的让人想停留，有的却只剩疲惫？
答案是：
中间隔着一整套方法论。
设计思维——不是先想点子，而是先闭嘴。设计思维是被提得最多、也最容易被误解的一套方法，它的核心并不是“多有创意”，而是把注意力从自己身上挪开。
真正的设计思维，第一步往往不是画草图，而是观察、倾听、确认：
使用者是谁？
他在什么情境下使用？
他真正的困扰是什么？
-
他没有说出口的是什么？
……
很多失败的设计，并不是不够聪明，而是太着急表达自己。
设计思维的本质，是一种克制。
弎 双钻模型
双钻模型——允许混乱，但必须收敛
很多初学设计的人都会经历一个阶段：想法越来越多，方向却越来越乱。双钻模型给出的不是答案，而是一种节奏感。
*其中HMW为How might we？
缩写双钻模型图（图片来自https://www.uxbaike.com/post/1874/2925）
第一颗钻石，是发散问题。
允许混乱，允许推翻假设，允许“我好像想错了”。
第二颗钻石，是收敛方案。
你必须在有限条件下，做出取舍。
好的设计过程，往往像呼吸：一次张开，一次收紧。只有张开，没有收紧，叫发散；只有收紧，没有张开，叫僵化。
这个过程通常被我们一部分有设计方法论意识的高校老师简化为“思维导图”“头脑风暴”但是并没有说每个阶段该怎么做。
肆 以人为本
以人为本的“人”不是“用户”，在商业语境里，“用户”是一个高频词，但在真实生活中，人不是一组数据，也不是一个路径节点。
以人为中心设计关心的是：
身体是否舒适
心理是否安全
是否被尊重
是否被当作一个完整的人对待
当一个设计只追求“高效”“转化率”“使用时长”，却让人感到被挤压、被监控、被消耗，那它即使成功，也是不健康的（或者说只是短暂的伪成功）。
设计不是单向度的优化，而是对人所处处境的理解。每一个“人”他的生理、心理的处境都应该被考虑和照顾到，这其中包括各个年龄、性别、残障、失能等等。
伍 包容性设计：人，不只是“你” 很多设计在一开始，就默认了一种“标准人”，视力正常、行动自如、理解能力一致、时间充裕、情绪稳定。而现实是，大多数人都在某个阶段偏离过这个标准。
包容性设计并不是“照顾少数”，而是承认世界本身就是不均匀的。当一个设计能被老人、儿童、疲惫的人、安全感不足的人顺利使用时，它对所有人都会更友好。
被忽略的边缘，往往最先暴露系统的问题。
陆 系统设计：问题往往不在设计本身
很多时候，我们会本能地要求“再设计一个更好的方案”。但系统设计会先追问一句：这个问题，真的能靠单一设计解决吗？
文旅的同质化
教育的焦虑
劳动环境的压迫
公共空间的冷漠
……
很多问题不是设计得不够好，而是被放进了一个错误的系统。如果系统本身奖励的是短期收益、流量最大化、责任外包，那么再精巧的设计，也只会被迅速消耗。系统设计要求设计师看得更远，也承担更多，更能坚持系统良好运行的原则。
柒 情感化与叙事设计：设计在“表达”
有些设计，说不出它哪里好，但总会令我们印象深刻。因为设计从来不只是工具，它在传递一种态度。空间的动线、材料的触感、文字的语气、使用的节奏，
都在悄悄讲述一个故事：
你是否被欢迎
你是否被信任
你是否需要小心翼翼
当设计开始讲故事，它就不再是中性的，所以设计是讲立场的，这个立场不是意识形态，而是维护和协助多样性与可持续发展。
捌 仿生与可持续：设计的参照系是什么
仿生设计提醒我们一件事：并不是所有答案都需要从人类经验中诞生。自然系统在结构、效率、平衡上的智慧，往往比人类更成熟。
而可持续设计进一步提出了一个问题：
设计是否考虑了它的后果？
材料从哪里来？
被谁生产？
被谁承受代价？
又留下些什么？
设计一旦进入现实世界，就必须对这些问题负责。
仿生设计需要观察方式的进步和科学技术的进步，毕竟专职的“设计师”在观察生物和微生物的过程中如果不借助工具是很困难的，这其实也引出了我后面会专门聊的一个话题——设计教学到底教的是技术还是思维。也就是设计是一门专业还是一门学科，这个话题可能会颠覆我们的基础教育和高等教育。
玖 反设计与批判性设计：不急着给答案
并不是所有设计，都必须解决问题。有些设计的价值，在于让问题无法再被忽视。它们可能不“好用”，可能令人不适，但正是这种不适，迫使人重新思考习以为常的结构。当设计开始质疑系统本身，它就从工具变成了语言。
同样，我们对于设计也应从“找问题”入手，而非一味的顺从设计者。这个是国内的产品厂商最需要的，他们需要强有力的反对声音来迫使他们走向正确的道路，而非自欺欺人。
十 回到最初的公式
回头看最开始那个公式：
创意 = 元素 A + 元素 B
它只是解决了设计的基础逻辑，但真正决定设计高度的，从来不是“加了什么”，
而是：
你为什么这样加
你为谁这样加
以及，你是否愿意承担它带来的后果
当设计不再只是展示能力，而是一种有立场的介入，它才真正进入了方法论的范畴。
往期回顾
艺术表达世界 设计创造未来
很多设计在一开始，就默认了一种“标准人”，视力正常、行动自如、理解能力一致、时间充裕、情绪稳定。而现实是，大多数人都在某个阶段偏离过这个标准。
包容性设计并不是“照顾少数”，而是承认世界本身就是不均匀的。当一个设计能被老人、儿童、疲惫的人、安全感不足的人顺利使用时，它对所有人都会更友好。
被忽略的边缘，往往最先暴露系统的问题。
陆 系统设计：问题往往不在设计本身
很多时候，我们会本能地要求“再设计一个更好的方案”。但系统设计会先追问一句：这个问题，真的能靠单一设计解决吗？
文旅的同质化
教育的焦虑
劳动环境的压迫
公共空间的冷漠
……
很多问题不是设计得不够好，而是被放进了一个错误的系统。如果系统本身奖励的是短期收益、流量最大化、责任外包，那么再精巧的设计，也只会被迅速消耗。系统设计要求设计师看得更远，也承担更多，更能坚持系统良好运行的原则。
柒 情感化与叙事设计：设计在“表达”
有些设计，说不出它哪里好，但总会令我们印象深刻。因为设计从来不只是工具，它在传递一种态度。空间的动线、材料的触感、文字的语气、使用的节奏，
柒 情感化与叙事设计：设计在“表达”
都在悄悄讲述一个故事：
你是否被欢迎
你是否被信任
你是否需要小心翼翼
当设计开始讲故事，它就不再是中性的，所以设计是讲立场的，这个立场不是意识形态，而是维护和协助多样性与可持续发展。
捌 仿生与可持续：设计的参照系是什么
仿生设计提醒我们一件事：并不是所有答案都需要从人类经验中诞生。自然系统在结构、效率、平衡上的智慧，往往比人类更成熟。
而可持续设计进一步提出了一个问题：
设计是否考虑了它的后果？
材料从哪里来？
被谁生产？
被谁承受代价？
又留下些什么？
设计一旦进入现实世界，就必须对这些问题负责。
仿生设计需要观察方式的进步和科学技术的进步，毕竟专职的“设计师”在观察生物和微生物的过程中如果不借助工具是很困难的，这其实也引出了我后面会专门聊的一个话题——设计教学到底教的是技术还是思维。也就是设计是一门专业还是一门学科，这个话题可能会颠覆我们的基础教育和高等教育。
玖 反设计与批判性设计：不急着给答案
并不是所有设计，都必须解决问题。有些设计的价值，在于让问题无法再被忽视。它们可能不“好用”，可能令人不适，但正是这种不适，迫使人重新思考习以为常的结构。当设计开始质疑系统本身，它就从工具变成了语言。
仿生设计需要观察方式的进步和科学技术的进步，毕竟专职的“设计师”在观察生物和微生物的过程中如果不借助工具是很困难的，这其实也引出了我后面会专门聊的一个话题——设计教学到底教的是技术还是思维。也就是设计是一门专业还是一门学科，这个话题可能会颠覆我们的基础教育和高等教育。
玖 反设计与批判性设计：不急着给答案
并不是所有设计，都必须解决问题。有些设计的价值，在于让问题无法再被忽视。它们可能不“好用”，可能令人不适，但正是这种不适，迫使人重新思考习以为常的结构。当设计开始质疑系统本身，它就从工具变成了语言。
同样，我们对于设计也应从“找问题”入手，而非一味的顺从设计者。这个是国内的产品厂商最需要的，他们需要强有力的反对声音来迫使他们走向正确的道路，而非自欺欺人。
十 回到最初的公式
十 回到最初的公式
回头看最开始那个公式：
创意 = 元素 A + 元素 B
它只是解决了设计的基础逻辑，但真正决定设计高度的，从来不是“加了什么”，
而是：
你为什么这样加
你为谁这样加
以及，你是否愿意承担它带来的后果
当设计不再只是展示能力，而是一种有立场的介入，它才真正进入了方法论的范畴。
往期回顾
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