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功夫在诗外:到底怎样才能做好企业网站?

发布日期:2026-01-29 13:45:13 浏览次数: 811 来源:迪洋云
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做好企业网站,三分靠技术,七分靠对行业和客户的深度理解。

核心内容:
1. 记录客户真实问题,构建精准内容框架
2. 深入行业一线,挖掘用户核心需求
3. 用真实场景素材,打造有温度的网站呈现
小优 网站建设顾问
专业来源于二十年的积累,用心让我们做到更好!

去年中秋,我拜访教书法的高老师。他指着墙上的字说:“练字不在握笔的时辰,在读帖的眼力,在生活的沉淀。”


我突然想到,做网站何尝不是这样。


一、真正的好网站,功夫在点击之外


我们有个做检测设备的客户,网站上线前半年,他们就做了件事:

让销售记录每个客户在询价时问的问题。

三个月,积累了217个真实问题。


后来网站的内容规划,就基于这些问题:


设备稳定性怎么保证?

售后响应时间多长?

操作培训包含什么?


上线后,客服压力减了四成。

“因为客户想问的,网站都先答了。”


二、了解行业比了解技术重要


给宠物食品做网站的程序员,先去宠物店打了一周工。

他发现:


买高端粮的人先看成分表

养猫新手最需要喂养指导

老客户在意批次一致性


后来网站首页没放宠物萌照,放了原料溯源系统。

“因为真正买单的人,关心的是安全。”


三、网站是长出来的,不是做出来的


龙华做模具的老板,每月往网站传:


新设备的调试视频

难度订单的解决过程

团队的技术讨论片段


三年后,网站成了行业资料库。

“客户说,看我们网站就像参观工厂。”


四、最被忽视的功夫:倾听能力


我们在每个网站后台加了“用户反馈”按钮。

不起眼,但三年收到4200多条留言。


最值钱的一条:

“产品参数很全,但我更想知道它在潮湿环境的表现。”


后来我们加了“环境适应性”板块。

客户说:“你们懂我们行业的痛点。”


五、一个关键的“诗外功”:业务梳理


做网站前,我们会和客户花两天时间:


1. 梳理客户从哪来(渠道)

2. 他们为什么选你(优势)

3. 合作后常遇到什么问题(痛点)


这个过程常让客户惊讶:

“有些问题,我们内部都没这么清楚讨论过。”


六、最好的素材不在影棚,在车间


有个做自动化设备的客户,坚持用手机拍:


工程师调试设备的专注

深夜赶工发货的现场

客户验收时的笑容


“这些照片不完美,但有温度。

客户说,看到这些,相信我们是认真做事的。”


七、最难的功夫:克制


不加炫酷动画,因为加载会慢。

不做复杂导航,因为用户会迷路。

不堆砌专业术语,因为客户看不懂。


“每加一个功能前,先问:用户真的需要吗?”


最后的话


高老师说书法:“笔下功夫,三分在笔,七分在心。”


做网站也是:

三分在技术,七分在懂行业、懂客户、懂业务。


当你把功夫花在:


理解客户的真实需求

沉淀行业的深度认知

积累真实的内容素材

建立持续的维护习惯


网站自然就好了。


因为好的网站,不是你“做”出来的,

是你对业务的思考、对客户的理解、对行业的热爱,

在数字世界的自然呈现。


功夫在网站之外

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