预定类APP的体验设计的核心在于将线下不确定的体验，转化为线上确定性的服务，其设计成功与否直接关系到转化率、用户信任和品牌忠诚度。
#01
设计目标
确定性 消除用户疑虑，让用户清楚地知道“能得到什么、何时得到、多少钱”。
高效性 以最少的步骤、最清晰的路径，帮助用户快速完成预定。
信任感 建立用户对平台、商家和服务的信任，这是交易的基石。
控制感 让用户感到一切尽在掌握，能轻松地探索、比较、修改和取消。
#02
案例展示
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