你们有没有遇到过这样的情况，在设计评审的时候会遇到其他角色诸多的挑战，不管是产品经理、开发、运营等。每个人都会站在自己的角度提出一些自己的想法。
如果我们疲于应付他们的意见，针对他们的每一个问题提出解决方案，最后我们的方案就会变成一个臃肿的打着非常多“补丁”的方案。
其实站在这些角色的角度也没问题，他们有自己的考虑，当然希望方案能够解决他们的问题，但是很多时候，大家的思维比较发散，最后很容易跑偏。
一开始只想解决肚子饿的问题，最后变成了解决吃饭穿衣甚至生活的问题，大而全，好像所有问题都需要解决。
我经常反思，为什么会出现这样的问题？
作为设计师遇到这样的情况会非常被动，每个角色的观点又不能漠视，大家是一个team，集思广益当然是没毛病的。
最后我发现，其实很多时候我们可能沉溺于细节和具体的执行中，导致无法看到全局，无法抓住问题的本质——“我们到底要解决什么问题？”
“为什么要做” 比 “做什么” 更重要。
我遇到过很多上线的产品推翻重来，仔细一看，方案做的非常细致，功能很完善，但是就是不对，用户不会用不好用甚至不用，因为方向就错了，在错的方向上雕出花来也是不顶用的。
拿到一个需求的时候，可以先思考几个问题：
1. 这真的是一个问题吗？
2. 造成这个问题的原因是什么？
3. 什么人会遇到这样的问题？
4. 有没有更好的解决方案？
问完这些问题后，也许会发现问题本身就不存在，那么这个需求可能根本就是伪需求，解决一个不存在的问题本质上是没找到病根。
举个例子。
需求方说有个删除操作需要加一个二次确认。
从需求本身来看，非常简单，加一个二次确认的弹窗就可以了，如果有组件甚至不用UI设计，就这么简单。
但是真的这么简单吗？
如果我们这样做了，那我们就是一个纯粹的设计执行者，但是我想作为设计师的我们更希望自己是定义问题和解决问题的人。
还是拿这个例子来说，先不要动手画图，去了解更多信息。
1. 为什么要添加二次确认弹窗呢？
用户反馈说这里经常容易误删除，希望能加个二次确认
2. 为什么容易误删除？
因为选中界面中的元素后，点击delete就能删除
3. 什么人会遇到这样的问题？
操作键盘的时候误触delete的人
4. 有没有更好的解决方案？
如果每次删除都弹出二次确认弹窗其实是非常恼人的，不如做个撤销操作，先删除，后撤销，减少流程中断性。
搞清楚这些问题后，其实就可以搞明白核心要解决的问题不仅仅是误操作，还需要减少流程阻断性。
当然可能还有其他的方案，但是本质上都是先搞清楚问题是什么，再去考虑怎么解决问题，大家在一个方向上使劲儿，才能到达统一的目的地。
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