坑 1：为省成本用模板，改个按钮都难
前年接了个餐饮客户的单子，对方要简单的点餐小程序，选了销量最高的模板，省了 30% 开发时间，上线时客户挺满意。
但三个月后，客户想加 “会员日特价” 按钮，模板代码加密，改一行要联系模板商，对方要 2000 元服务费还得排期一周。我们只能熬夜重写代码，相当于重做，最后没额外收费还倒贴工时。
现在的规矩：哪怕客户选基础版，核心功能也坚持 “半定制”，用自主开发的底层框架，预留 30% 可修改空间。上个月有个花店客户想加 “情人节预售” 模块，当天就搞定了，客户说 “比找装修队改厨房还快”。
坑 2：忽略 “老年用户”，小程序成 “年轻人专属”
去年帮社区超市做小程序，老板反馈 “年轻人用得欢，大爷大妈看不懂”。现场发现：按钮字太小，支付页面跳得太快，“优惠券领取” 藏在三级菜单里。
社区超市 70% 客流是中老年人，这不是 “正常”，是我们没考虑周全。
现在的解决办法：开发前先问客户 “核心用户是谁”，有中老年群体就强制开启 “长辈模式”：按钮放大 1.5 倍，文字加粗，支付环节加 “确认提交” 按钮，优惠券挂在首页显眼处。
坑 3：为 “功能多” 堆模块，加载慢到被卸载
前几年跟风做功能多的小程序，给教育机构做的小程序，有课程预约、打卡签到、社群讨论等，首页塞了 8 个模块。结果用户打开要等 3 秒，信号差的地方白屏，半个月卸载率 40%。
后台数据显示，客户 80% 使用时间集中在 “看课程表” 和 “报名” 两个功能上，其他模块 “看着热闹”。
现在的原则：先做 “减法” 再做 “加法”。上线前问客户：“如果只能留 3 个功能，你选哪三个？” 把这 3 个做到极致，“报名” 功能三步完成，加载速度 0.8 秒内。多余功能做成 “可添加插件”，客户想用再加上。
做小程序开发，技术再好，不如换位思考。这三个坑教会我们：真正的专业，是 “能为客户避开多少麻烦”
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