【产品】ToB产品官网的内容建设

今天将分享ToB产品官网的内容建设。

我们可以简单把产品官网需要建设的内容划分为纵向和横向两个维度。

- 纵向是指核心模块首页的内容建设。

- 横向是指首页导航栏部分的内容建设，当然每个模块里面还需要细分。

今天我们就分享纵向首页的内容建设，框架性的梳理下。

开始啦~

// 首页涉及内容

ToB产品官网首页涉及内容，主要包括以下部分，不同产品根据不同情况删减就好。

// 顶部广告栏

顶部广告栏可以根据产品的运营需求，放置一些广告内容，可以静态也可以动态轮播，比如“限时免费，下单就送”等活动内容。

// 头部导航

头部导航是用户第一眼了解官网概貌信息的重要入口，因此，产品可以放置体现产品能力和服务能力的功能入口。

比如产品功能、客户案例、解决方案、价格、学习资源、合作伙伴、应用市场（模板中心）、高级服务（公司动态、招聘等）、社区等。

// banner

banner作为首屏最重要的广告位，我们可以放置一些核心宣传内容，并引导客户使用和留资。比如我们可以打造产品的限时试用3个月活动，引导客户填报资料免费使用。

banner可以根据近期产品推广方面的需求，制作1到7个banner不等。

// 推荐功能入口

在banner下部的黄金位置，我们可以加入3-5个的推荐功能入口（可常驻也可轮播），以小卡片的形式存在，弥补了内容放在大banner广告位不合适或者放不下，但又需要推广给客户的情况。可以说是首屏广告位形式的一种扩充，但非必须。

比如，当我们产品功能没有那么多需要推广时，就无需安排推荐功能入口了。

// 产品展示/功能介绍

展示有哪些产品，或者产品功能模块，帮助客户更好地了解产品的具体情况。产品展示的时候要注意对产品的功能、特性、利于客户的优点/利益进行描述，避免自嗨型描述，对客户无用。

产品能力的展示方式多样，通常把产品能力放在上方或左侧，通过点击能力项来切换能力详细描述页，帮助客户更好地了解能力。还可以进一步放上引导按钮，引导用户去能力详情页逛逛，提升用户对产品的好感。

// 应用模板库

针对无代码产品，其有应用模板库，里面有大量通过无代码开发出来的应用，方便用户了解无代码的能力情况。通常来说，构建的应用越复杂，越能说明无代码能力强。

选择一些具有代表性的行业应用放在首页上，让用户直接体验模板，有助于线索转化。

// 解决方案

解决方案是针对特定问题或需求而设计的一系列方法、步骤或计划。它通常包括产品、服务、流程或技术的组合，旨在满足客户的特定需求或解决特定的业务挑战。

比如钉钉在知识协作方面的解决方案就是钉钉文档、知识库、企业百科。

// 客户案例

客户案例是描述特定客户如何使用公司的产品或服务来解决他们的问题或达到目标的真实故事。它通常包括背景信息、挑战、采取的行动、结果和客户的反馈。

客户案例与解决方案的却别是：解决方案是公司提供的一种服务或产品如何帮助客户的概念性描述，而客户案例是这种服务或产品实际应用并取得成功的实例。

// 行业/客户覆盖

通过展示产品所覆盖的行业和客户案例，可以给潜在客户留下深刻印象，并增强他们对产品或服务的信心。

进一步的还可以将这些案例转化为引人入胜的故事，突出产品如何解决具体问题或满足特定需求。邀请满意的客户录制视频，分享他们使用产品的经验和好处。收集客户的书面推荐信，展示他们对产品的支持和认可。等等。

不过在首页就无需那么细节化处理了，像下方一样对行业和客户进行分类，简单排布即可。

// 自有爆款产品推荐

针对产品功能非常多且独立的产品，可以制作「爆款产品推荐」区，帮助用户更好地找到自己所需要的产品功能，从而尽快地使用起来。

钉钉“组织管理”下的产品功能很多，其罗列了一些进行推荐，方便用户快速找到合适自身的。

// 协同生态合作伙伴产品推荐区

像钉钉一样的生态类产品，就可以有推荐协同生态合作伙伴的产品，一方面让客户看到自身产品生态的大和全，另一方面上架这块区域，也是一种收入来源。

// 高级能力

除了产品功能介绍，我们不要忘了还可以介绍“技术、服务、安全合规、私有部署、生态、信创”等方面的内容。对于ToB产品来说，客户是非常注重这方面的。

技术优势：通过介绍先进的技术架构，突出公司的技术实力和创新能力，让客户相信产品的性能和可靠性。

服务支持：强调优质的客户服务可以提高客户满意度和忠诚度；提供全面的售后支持和服务保障，减少客户的后顾之忧。

安全合规：展示产品如何符合行业安全标准和法规要求，帮助建立客户信任。

私有部署：满足客户对数据隐私保护和定制化部署的需求。

生态系统：介绍产品如何与现有系统和第三方服务集成，增强产品的扩展性。

信创：支持国产服务器、数据库、操作系统和容器云平台，满足客户信创需求。

介绍这些方面的好处有：确保产品不仅满足客户的基本需求，还能满足他们的特定需求。通过展示公司在多个方面的实力，增强潜在客户对公司和产品的信任。

// 媒体、荣誉、资质背书

通过展示权威媒体的报道、获得的荣誉和资质认证，可以增强潜在客户对品牌和产品的信任。

这些信息可以展示公司的实力和在行业中的领导地位，证明公司的专业能力和服务质量。对于正在考虑购买决策的潜在客户，这些信息可以作为他们做出选择的重要参考。

// 资料下载区

通过提供有价值的内容，如行业报告、案例研究、技术文档等，可以吸引并保留目标受众，作为内容营销的一部分。同时，通过提供详细的产品信息和行业知识，可以建立公司在行业中的权威性和专业性。

// 新闻内容/公司动态

通过展示公司的最新动态和新闻，可以塑造一个活跃、创新和不断发展的品牌形象。定期发布新闻和更新可以显示公司的专业性和行业领导者的地位，增强用户和客户的信任感。

// 常见问答

通过解答用户可能遇到的常见问题，可以快速提供信息，提高用户满意度和体验。通过公开透明和诚实地回答常见问题，可以建立和增强用户对品牌的信任。

// 优势放大区

总结产品可以为客户的业务带来什么价值，强调产品如何提高效率、降低成本、增加收入或改善客户体验。

直观地将产品的优势通过数据方式展现出来，客户看了一目了然。

// 预约演示/试用/下载

通常在末尾，会再次引导用户试用或者预约演示产品，一般来说，当用户能浏览到网页末尾，说明用户已经对产品有了兴趣，抓住这个时间引导用户留资试用是非常好的时机。

// 底部通栏

和写文章一样，网站也需要有头有尾，才显得完整。

官网底部通栏是网页设计中位于页面最底部的一个区域，它为访问者提供额外的、补充性的信息，这些信息对于用户了解网站和公司非常有帮助。

通常会放置关于我们、联系方式、服务支持、法律信息、反馈表单、招聘就职机会等信息。

// 悬浮工具

在官网右侧的悬浮栏，通常会放一些小功能，比如AI搜索、客服在线咨询（微信、钉钉，或其他）、电话联系、注册体验、演示预约、帮助中心、评价反馈、公众号等，帮助用户更快速地联系到厂商。

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