2021年10月9日,国务院办公厅印发《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》,明确指出:“支持外贸细分服务平台发展壮大,鼓励外贸企业自建独立站”。 国家政策的支持使得独立站受到了越来越多的关注。而独立站本身建站成本低、上手快的特点,以及区别于电商平台规则限制多、利润薄等因素,使其成为多数跨境卖家挖掘新增长的首选。 如圈内共识所说,不做独立站,外贸不独立。 外贸企业在全球化战略布局过程中,建设多语种外贸网站是必经之路。 英文作为世界通用的语言,在全球有超过15亿人在学英语。但是真正以英语为母语的人口数量仅有5亿左右。 但做外贸,我们的目标客户来自五大洲四大洋。从用户群体分析,一种国际语言对应覆盖的是一个消费群体,一个消费群体对应的就是一个细分市场。 知名调研机构Common Sense Advisory互联网最新调研结果显示,将近88%的互联网用户,在浏览网页的过程中以自己的母语为主。如果只用英文做外贸推广,那些不以英文为母语的客户们,将很难在你的网站上做过多的停留。 因此,我们的外贸独立站需要在英文的基础上,再多添加几种语言,形成多语言精准定位营销。 1.本土化的语言更具亲和力:不是所有的采购商都熟悉英文,当他们看到语言版本为母语的网站时,会自然产生一种信赖感,带来良好的用户体验,从而提高成交可能性。 2.对本土搜索引擎比较友好:当小语种本土客户在使用搜索引擎(例如Google)搜索时,本地语言的关键词有更多的机会排名在英语关键词前面,你的网站语种越多,从搜索引擎得到的曝光机会也越多。 3.获得更多市场:小语种外贸市场的需求日益激增、竞争小,前景一片光明。通过设置不同国家的语言,提高网站在该国家的曝光率,从而挖掘潜在客户,提高转化,为自己挖掘潜在客户。 而一个多语言网站能带来的,也绝不仅仅是语言上的优势,它还能: 提升网站流量,吸引更多潜在客户浏览网站; 增加网站收录,提升网站综合质量; 增加网站询盘咨询量,提升企业销售额; 提升企业国际品牌形象; …… 根据维基百科上面的记录,全球共计约有6900种语言,但凡事贵精不贵多,那么如何选择适合自己网站的语言就至关重要。 一方面我们需要分析自身产品或服务的特点,再结合自己的业务发展情况,重点锁定目前以及未来需希望拓展的区域主要流行语言,确保业务覆盖范围能满足所需。 另一方面结合独立站数据,避免主观上的干扰,客观公正的决策,获取了解独立站访客的主要分布,然后开启语种。 外贸企业需要做好本地化,而本地化的关键在于洞察市场与本地用户,这也是所有出海中国品牌需要完成的必修课,未来,我们还有很多路要走。
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