对比国内和海外（特指北美及西欧地区），B2B / B2C 用户消费行为有很大的差异。其中关键的一点是，在海外，网站是商业销售和营销运作的关键枢纽。海外消费者都是通过搜索引擎来寻找结果，其中Google全球市场占有率91.88%（2022年）。
举个例子，在美国加利福尼亚州的旧金山，即使是像牙医诊所这样的本地机构，他们也都需要做网站、SEO 和 PPC 广告来竞争，吸引更多客户。而国内的牙医诊所，更多情况下会转战于团购消费APP。这就是区别。
为什么国内外的用户行为不一样？
海外消费者的搜索习惯和国内不同。海外团购生活类APP并不流行，用户仍习惯于通过搜索引擎查询万事万物，直接获得商家的第一手全部信息。海外网站的活跃度很高，所以连牙科诊所都有自己的商业网站。这就是为什么，国外企业会选择投入心力和资金来搭建和改进网站。关于网站的视觉效果、沟通效率、速度性能和用户体验，他们围绕这些制定了非常深入的详细标准。
推广产品有很多方式，网站是其中最有效、最便宜的一种。随着购买过程的数字化，网站竞争加大，其质量已成为重要竞争因素。
此外，Google等大厂持续强制推行互联网标准，宗旨是为每个人提供更好的用户体验。这样一来，企业必须遵守这些标准，才能在互联网和搜索引擎上获得知名度。久而久之，用户习惯被培养起来，他们对网站的要求也就水涨船高，反向助推网站的高质量发展。
Google强调不接受任何为提高排名的付费，网站的高质量是核心标准。
国内的搜索引擎尚未进入现代化
国内搜索引擎没有出现过“现代化”改革，这也是为什么在中国品牌竞争中，网站并没有发挥那么大的作用。而对于上线的中文网站，作为西方用户，他们经常会有这样的困惑：我们欣赏不来的UI/UX，却能在中国行得通？
消费文化的惯性太强。这也是为什么发展到今天，国内和海外的网站标准差异能如此之大。
因地制宜，中国企业出海网站的必备技法
从视觉效果上，直观感受是最鲜明的。对于出海企业来说，这是海外用户能否继续浏览的关键一步，我们就视觉效果方面来举例说明。
01
空间利用率
以数据中心产业为例。国内企业（如阿里云）追求高空间利用率，模块精打细算，丰富条目扑面而来，集市感强。反观海外企业（如Equinix），UX设计与之有很大差异，分类索引简洁，条目折叠，低空间利用率。
和数据中心产业类似，其他行业的网站都有这样的现象。二者对于空间的吝惜程度不同，国内网站偏向琳琅满目的展示氛围，任用户看花眼。海外秉持留白的风格，引导用户自行搜索。
海外用户一贯倾向于简洁、逻辑性强、结构明确的UX设计。这种差异和不同地区的人口密度、视觉习惯、互联网用户成熟度等等有关。
02
字体使用
从阅读习惯上来看，地区用户的差异更是体现在诸多细节中。在海外，通过UX设计者年复一年不断与挑剔的用户磨合，网站的内容传达、视觉设计等标准不断精进。比如，由于英文仅26个字母，加上数字符号总数也才近百，所以一套字体的制作周期较短，这也极大促进了字体设计公司的推陈出新。目前英文字体库有近20万种。而汉字和英文在结构上有本质的差别，国内网页使用最多的还是部分黑体和宋体。
洛杉矶时报网站首页字体选择之多，能实现恰当的视觉刺激。字体能一定程度表达品牌的性格，此外文本段落的细节标准也能体现出品牌的质感。
03
排版习惯
为了保证良好的用户体验，减少视觉疲劳，行宽的长度是有限制的。如高功率半导体激光器国内外网站对比，图a的企业介绍设计，一图一段，这在国内比较通用。但海外用户会更倾向于图b的方式，更加规范和细致，易于阅读。
英文正文的最佳行宽为50-75个字符。这不是一个随机数，它是Baymard Institute基于多年用户使用数据分析得出的结论。高质量海外网站标准是个复杂的体系，它包含了数千个像这样的关键因素，均由各大海外机构长期统计分析得出。
因地制宜，用户的直观感受为王。
在竞争激烈的海外市场，尤其是B2B行业，不管你的广告投放在何处，制作质量上乘的官方网站几乎都是必须的。用打动海外用户的细节体现品牌形象，获得用户的信任，才是网站出海之道。
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