外贸网站相关专业术语整理

发现很多小伙伴对外贸网站相关的专业词汇还是不太了解，老王专门整理了部分常用的专业术语，供大家学习参考哈

一、网站流量与用户行为分析类

1. UV (Unique Visitor) -独立访客数

含义：在指定时间内（如一天、一周），访问网站的不同个人用户的数量。同一用户多次访问只计为1个UV。

重要性：衡量网站实际触达的真实用户规模，是流量基础的核心指标。

2. PV (Page View) -页面浏览量

含义：网站内所有页面被浏览的总次数。用户每次刷新或重复浏览同一页面都会计入PV。

重要性：反映网站内容的吸引力和整体规模。PV高通常意味着内容能吸引用户深入浏览。PV≥UV。

3. Visit / Session (访问/会话)

含义：用户在网站上发生的一系列互动活动。从进入网站开始，到连续活动结束（如关闭浏览器、30分钟无操作）为止计为一次会话。

重要性：分析用户行为的基础单位，用于计算会话时长、跳出率等。

4. 跳出率

含义：指用户仅访问了一个页面且没有任何互动（如点击链接）就离开的会话占总会话数的百分比。

重要性：衡量落地页的相关性和吸引力。高跳出率通常意味着页面内容与用户期望不符。

2B网站跳出率一般在70%-80%以上，能做到50%-60%就很好了

5. Average Session Duration (平均会话时长)

含义：用户每次访问在网站上平均停留的时间。

重要性：衡量网站内容的吸引力和用户参与度。时长越长，通常说明用户兴趣越大。

6. 新访客vs回访客

含义：新访客是首次访问网站的用户；回访客是之前访问过网站的用户。

重要性：分析用户忠诚度和品牌认知度。回访客比例高通常意味着网站有持续吸引力。

7. Traffic Source (流量来源)

重要性：判断流量渠道质量，优化营销预算分配。

Organic Search (自然搜索流量)：用户通过搜索引擎的自然搜索结果点击进入的流量。成本低，质量高。一般通过谷歌seo优化实现自然搜索流量的增长。

Paid Search (付费搜索流量)：用户通过点击付费广告（如Google Ads）进入的流量。见效快，可控性强。一般通过谷歌sem竞价广告实现付费搜索流量的增长

Direct (直接流量)：用户直接在浏览器输入网址或通过书签访问的流量。代表品牌知名度。

Referral (引荐流量)：从其他外部网站链接（即外链）点击过来的流量。反映外部推荐和合作效果。

Social (社交流量)：从社交媒体平台（如LinkedIn, Facebook等）点击链接进入网站的流量。

二、谷歌搜索引擎优化（SEO）类

1. SEO (Search Engine Optimization) -搜索引擎优化

含义：通过优化网站内容、技术和站外因素，提高网站在搜索引擎自然搜索结果中的排名，从而获取免费流量的过程。

2. SEM (Search Engine Marketing) -搜索引擎营销

含义：通过搜索引擎进行营销的总称，通常指谷歌sem点击广告。

3. SERP (Search Engine Results Page) -搜索引擎结果页面

含义：用户输入关键词后，搜索引擎返回的包含自然搜索结果、付费广告、知识图谱等内容的页面。

4. Keyword (关键词)

含义：用户在搜索引擎中输入的词或短语，是SEO优化和sem广告的基础。

核心关键词：简短、宽泛的词，一般是产品主词，搜索量大，竞争激烈，转化意向不明确（如“鞋子”）。

长尾关键词：较长、具体的关键词短语，搜索量小，竞争较弱，但用户意图明确，转化率高（如“男士防水徒步鞋 42码”）。

还有一些关键词分法如：细分关键词、型号关键词、品牌词、竞品词等，望文生意即可。

5. 搜索意图

含义：用户进行搜索时背后真正的目的（如获取信息、购买商品、寻找网站等）。

重要性：优化内容必须符合搜索意图，否则难以获得好排名。

6. On-page SEO (站内SEO)

含义：在网站自身可控制的范围内进行的优化，包括内容优化、标题标签、URL结构、图片Alt文本等。

7. Off-page SEO (站外SEO)

含义：在网站外部进行的优化，核心是获取高质量、相关网站的反向链接，以提升网站权威性。

8. Technical SEO (技术SEO)

含义：使网站更便于搜索引擎抓取和索引的技术优化，包括网站速度、移动端适配、结构化数据、HTTPS等。

9. Backlink (反向链接)

含义：即外链，其他网站指向你网站的链接。是谷歌衡量网站权威性的最重要因素之一。

10. Domain Authority (DA，域名权重)

含义：Moz、semrush等第三方工具提供的预测网站在搜索引擎排名能力的评分（0-100分）。分数越高，潜在排名能力越强。

11. Page Authority (PA，页面权重)

含义：类似于DA，但针对的是单个页面的排名能力预测。

12. Meta Title (标题标签)

含义：HTML中定义页面标题的标签，是SERP中显示的第一行蓝色可点击链接。对SEO至关重要。

13. Meta Description (描述标签)

含义：HTML中概括页面内容的简短描述，显示在SERP的标题下方。主要影响点击率。

14. Heading Tag (H1, H2, H3等) (h标签)

含义：HTML中的标题标签，用于组织页面内容结构（H1为主标题，通常一个页面一个）。

15. Alt Text (图片替代文本)

含义：为图片添加的描述性文本。有助于搜索引擎理解图片内容，也是无障碍访问的要求。

16. Sitemap (网站地图)

含义：一个列有网站上所有重要页面的文件，帮助搜索引擎发现和抓取页面。

17. Robots.txt（爬虫协议）

含义：一个指导搜索引擎爬虫哪些页面可以或不可以抓取的文件。

18. Index (索引)

含义：搜索引擎将抓取到的网页信息存入数据库的过程。只有被索引的页面才有机会出现在搜索结果中。

19. 爬取

含义：搜索引擎派出爬虫（蜘蛛）程序在互联网上发现和下载网页内容的过程。

三、谷歌广告（Google Ads）类

1. Google Ads

含义：谷歌推出的在线广告平台，允许广告主在谷歌搜索、YouTube等平台投放广告。

2. PPC (Pay-Per-Click) -按点击付费

含义：一种广告计费模式，广告主仅在用户点击广告时才需要付费。

3. Impression (展示)

含义：广告在用户屏幕上显示一次的次数。

4. Click (点击)

含义：用户点击广告的次数。

5. CTR (Click-Through Rate，点击率)

含义：点击次数占展示次数的百分比（CTR = Clicks / Impressions * 100%）。衡量广告的吸引力。

6. CPC (Cost-Per-Click，单次点击成本)

含义：广告主为每次点击所支付的平均费用。

7. CPM (Cost-Per-Thousand Impressions，千次展示成本)

含义：广告每展示一千次所需支付的费用。常用于品牌曝光类广告。

8. Conversion (转化)

含义：用户完成一次对企业有价值的行动，如提交询盘、打电话、下单等。

9. Conversion Rate (CVR，转化率)

含义：转化次数占点击次数的百分比（CVR = Conversions / Clicks * 100%）。衡量网站/落地页的转化能力。

10. CPA (Cost-Per-Acquisitin，单次转化成本)

含义：获得一次转化（如注册、付费激活、提交询盘、打电话、下单等行为）所花费的平均广告成本（CPA =总广告花费 / 总转化次数）。核心的效益指标。

11. Quality Score (质量得分)

含义：谷歌对关键词、广告和落地页相关性与质量的综合评分（1-10分）。高分可以降低CPC并提高广告排名。

12. Ad Rank (广告排名)

含义：决定广告在SERP中展示位置的分数，由出价 x 质量得分等因素共同决定。

13. Ad Extension (广告附加信息)

含义：附加在广告下方的额外信息（如电话、链接、地址等），能增加广告面积和信息量，提升CTR。

14. Landing Page (落地页/引导页)

含义：用户点击广告后进入的第一个页面。应高度相关于广告内容，并清晰引导用户完成转化。

15. Remarketing (再营销)

含义：向之前访问过你网站但未转化的用户再次展示广告，旨在挽回潜在客户。

16. Display Network (GDN，展示广告网络)

含义：包含数百万个网站、视频和应用的联盟网络，广告可以在此网络中以图片、文字等形式展示。

17. Search Network (搜索网络)

含义：广告在谷歌及其合作伙伴的搜索结果的页面上展示。

18. Target CPA (目标单次转化成本)

含义：一种自动出价策略，谷歌系统会自动调整出价，力求让广告活动的平均CPA接近你设定的目标值。

19. ROAS (Return on Ad Spend，广告支出回报率)

含义：广告带来的收入与广告花费的比例（ROAS =广告收入 / 广告花费）。衡量广告的直接盈利能力。

20. A/B Testing (A/B测试)

含义：同时运行两个版本（如A版和B版）的广告或落地页，通过数据对比找出效果更好的广告版本。

21、ROI（投入产出比）

含义：广告消耗的钱和产生的销售额的一个比值，例如花费了100块钱广告费，产生了500块钱的销售额，投入产出比就是1:5，可以简略为5.一般客户产品的毛利润是30%-50%，所以商家的ROI一般要做到1:2以上才能保本。

四、转化与数据分析类

1. Leads (潜在客户/询盘)

含义：通过填写表单、来电等方式表现出对产品/服务有兴趣的潜在销售线索。是B2B网站的核心转化目标。

2. 销售漏斗

含义：描述用户从认知品牌到最终转化所经历的阶段模型。

认知阶段：用户发现品牌，了解需求的阶段。

考虑阶段：用户比较不同解决方案的阶段。

转化阶段：用户做出购买决策的阶段。

3. Goal (目标)

含义：在数据分析工具（如Google Analytics）中设定的需要追踪的转化动作。

4. KPI (Key Performance Indicator，关键绩效指标)

含义：用于评估营销活动是否成功的核心指标（如CPA，ROAS，询盘数量等）。

5. Google Analytics (GA，谷歌分析)

含义：谷歌提供的免费网站流量来源和用户行为分析工具。

6. Google Search Console (GSC，谷歌搜索控制台)

含义：谷歌提供的免费工具，用于监控网站在谷歌搜索中的表现（如排名、索引状态、点击量）。

五、外贸B2B特定场景类

1. RFQ (Request for Quotation，报价请求)

含义：买家向供应商发出的正式询价文件，是B2B外贸中高质量的转化目标。

2. OEM/ODM/OBM

含义：

OEM (Original Equipment Manufacturer)：代工生产，按买家设计生产。

ODM (Original Design Manufacturer)：原创设计制造，提供设计和生产。

OBM (Original Brand Manufacturer)：原创品牌制造，拥有自己的品牌。

3. Wholesaler vs. Manufacturer (批发商vs制造商)

含义：外贸网站需要明确自身定位。制造商（工厂）强调研发、生产能力；批发商则强调产品多样性、库存和快速交付。

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