“跳出率80%、转化率不到1%!”——90%的独立站卖家败在落地页。
不是产品不行,而是你的页面“杀客力”太弱!
创建一个高转化率网页的关键在于解答以下两个核心问题:
1. 买家为什么选择购买?
想精准把握客户选用您产品的真实动机,最理想的方式是直接获取他们本人的反馈。很多时候,客户购买您的产品的真正原因可能与您预期的完全不同。
2. 大多数访客为什么没有购买?
依据相关数据统计,表现优异的电商网站平均转化率约为 3%,该数据综合考量了各类流量来源。据Capital & Growth的电商问答网站表示,95%的新Shopify商店从未完成过销售。真正理解访客为何未购买会产生很大的影响。
在你找到这两个问题的答案后,就可以构建一个页面,强化客户的购买原因,并解决他们提出的疑虑。尽管这听起来很简单,但能做好的人不多。
接下来给大家分享下提升网站转化的10个方法
1、用标题明确传达优势并消除顾虑
标题是产品预览中唯一可见的文本内容,也是谷歌优先抓取关键词的地方,所以它会影响系统排名和用户点击率。
我们一定要把最重要的信息放在标题开头,让用户一眼就知道你在卖什么,切忌一大长串关键字。
如果我们的独立站是有品牌的,最好就把这个品牌名/网站名放在标题里,标题里出现商标,会让人觉得是一个可信赖的品牌,而不是你在做代发货。
举个例子,我们网站名是SEEUS,卖的是墨镜,那么产品名你可以写SEEUS™ Women’s Sunglasses。
是不是看上去值得信赖了?
2、一定要设计悬浮购物车按钮
在2Cshop后台可以添加“悬浮加购按钮”
这是一个能有效提升转化的方式。
当用户在滚动页面,看产品细节,一旦做出购买决定,一直有个悬浮按钮就太方便了。如果费力再次向上滚动,去找寻购买入口,这个过程无疑增添了不必要的麻烦,影响了用户体验。
当用户在页面上滑动浏览产品细节时,若突然萌生购买念头,此时若有一个始终悬浮在屏幕上的按钮,那该是多么便捷的体验!倘若用户需要费力地向上滚动页面,苦苦寻觅购买入口,这一繁琐的过程无疑会给用户带来不必要的困扰,进而损害整体用户体验。
我们的核心目标,就是要将消费者从浏览到购买的每一个动作都简化到极致,打造无缝衔接的购物流程。
2Cshop的悬浮加购按钮提供了灵活的放置选项,既可置于页面底部,也能置于顶部(此处可附按钮置于底部的样式示意图)。
有了这个贴心的小按钮,无论用户浏览到页面的哪个位置,都能轻松实现一键加入购物车或直接结算。它就像一个无声的购物小助手,巧妙地提示用户购买,在潜移默化中加速用户的决策过程,大幅减少用户操作的复杂度和时间投入。
这样一来,购物体验得以流畅优化,转化率自然随之提升。
3、简便的购物流程及支付方式
对于国外购物来说,需要支持本地支付和 PayPal 等一键登录,减少客户的点击操作和网页跳转。
支付环节,需要提供足够丰富的支付方式选择,一般推荐客户使用 PayPal + 信用卡 + 本地支付的支付组合。2Cshop提供上百种支付方式!
在2Cshop后台,可以进行多种支付方式的设置
4、一定要设置促销活动
促销活动可以给买家紧迫感,是提升转化率非常有效的方式!
截图自2Cshop后台
促销插件行之有效
5、提供用户评论
评论是客户了解产品的一个信息渠道。缺少评论或者差评对我们的站内转化都是有负面的影响。
如果上新产品,建议填写一些优质的评论来提升新客户对我们的信任。不必手动填写,我们可以通过一些插件,将产品评论copy到独立站。
2Cshop后台
6、添加Blog模块,提升SEO、网站内容。
商城并不仅仅是卖商品,塑造好自己的品牌故事,更能打动顾客对独立站的认识,也能帮助顾客理解商品的内容,更能建立良好的互动关系为以后的营销工作打好基础。
7、重视FAQ
针对每一款产品,我们强烈建议企业用心打造一份专属的产品常见问题解答(FAQ)。这份专属 FAQ 需与网站通用的 FAQ 形成明显区分,通用 FAQ 通常聚焦于配送时效、配送范围、退换货政策等基础且普遍适用的信息;而产品专属 FAQ 则应深入挖掘商品自身的特性、功能细节、使用场景等维度,精准解答消费者对于该产品可能产生的个性化疑问。
8、添加社媒链接
社交媒体平台是展现品牌个性、故事和价值观的理想场所。通过链接将独立站与品牌在各社交媒体上的账号相连,能使品牌能够与消费者建立更直接的联系。
同时,社交媒体平台拥有庞大的用户基础,通过在独立站上展示这些链接,可以引导现有和潜在客户关注品牌的社会化媒体账号,从而拓宽营销触达范围,吸引新客户,同时通过内容营销、广告推广等方式激活和维护现有客户群。
9、网站速度
消费者对在线商城加载速度很敏感,47%的用户期望网站的加载时间平均在两秒以内,否则很多顾客可能会放弃购物。
以下是一些加快网站速度的方法:
删除不必要的代码 – 通过删除任何不必要的字符(例如行之间的空格)来优化站点的代码。
设置内容交付网络 (CDN) – 提供 CDN 选项的网络托管计划可以通过跨数据服务器复制静态内容来提高网站性能。
利用浏览器缓存 – 插件和应用程序可帮助浏览器缓存从服务器下载的文件。此操作可以提高具有大量静态页面的网站的页面速度。
优化您的图像 – 压缩图像的大小,加载时间更短。
10、信任标志ssl安全证书
很多的消费者担心网购信息泄露,所以他们想要确认商城是否按照了相关法规保护隐私,比如欧盟的GPDR条款。加一个安全软件保护标志,证明这个网站没有偷盗信息,这对于注重海外隐私的顾客也是很有必要的。
以上就是今天给大家分享的10种提高独立站转化率的优化方法,希望各位卖家朋友们能够结合自身实际情况去提高和优化,达成转化率倍增的效果。
如果您想搭建一个高转化的独立站,可以扫码联系客服详细咨询!
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