先说一个大家都熟悉的老梗，内容如图…
大家都在吐槽这砖家的思路有清明上坟图那么宽，连何不食肉糜的晋惠帝见了都要甘拜下风。是他傻吗？是他坏吗？也未必，他只是不了解低收入群体，所以提出来的解决问题思路让人无语至极。
这种事，我们或许都曾在聊天吹水时骂过对方SB，但同样的事就在我们身边，在各行各业都有，在独立站代运营里面也是司空见惯。
作为一个有十几年谷歌SEO经验的老鸟，我深知SEO的复杂和专业。在与客户合作的过程中，我发现一个现象：许多老板虽然对SEO了解有限，却热衷于深度介入项目，频频组织会议，制定的计划和方案都要符合他的思路。这种对项目的热情本来是好事，却往往因为方案不符合SEO的实际规律，导致项目得不偿失，经常是越努力越差劲。
为什么会出现这种情况？又该如何解决这个问题？
一.深度参与的动机是好的
说实话，客户有参与项目的热情，本身是好事，证明他对这件事情很重视，要是不管不问漠不关心那才麻烦。之所以热衷于深度参与独立站运营工作，无外乎以下几种情况：
1.对企业的责任
客户对自己的品牌历史和业务有深入的了解，企业就像他自己的孩子，付出了很大的心血，希望通过参与独立站代运营，确保优化方向与品牌定位、目标市场高度契合。感觉交给谁都不放心，一定要亲自把控。
2.对SEO效果的迫切期望
随着国内市场已经卷到昏天黑地，想尽快在海外市场找到一条生路，希望尽快看到排名提升、流量增长，最好是立竿见影。深度介入是他们试图“掌控”项目进度、确保效果的一种方式，也承载了他出海求生的希望。
3.对SEO的个人兴趣
许多客户通过参加培训、社群交流等，对SEO有了一些初步了解，知道关键词优化、内容营销、外链这些概念。这种“入门”知识让他们对SEO充满兴趣，渴望亲自参与制定策略，好大展身手，就像每个赛车场的观众都希望坐在车里激情驰骋的是自己一样。
这些初衷无疑是好的，体现出客户对项目的看重。可是，SEO作为一项技术性强、对经验要求高、需要协调工作多的工作，其复杂性远远超出非专业人士的认知范围。如果仅凭一腔热血和甲方的身份就主导项目，往往好心办坏事。
二、深度参与为何导致事倍功半？
客户在SEO工作上的深度介入有时会带来一些挑战：
SEO专业门槛高：谷歌SEO涉及关键词调研、网站技术优化、内容策略、外链建设等多个维度，且谷歌算法（如Core Web Vitals、EEAT标准）不断更新。非专业人士制定的方案可能忽略关键细节，甚至有些拿网上听来的片面信息或者是过时信息来作为标准制定计划，更有甚者，痴迷于所谓的短期见效以及虚假案例而不能自拔。
有些客户总给我一种感觉，他手里很多秘诀，随便哪个在谷歌SEO里都是神功盖世级别的，用在网站上保证嘎嘎乱杀。
但是，这些所谓的秘笈充其量只能是小商小贩盗版书级别的，呵呵一笑就行了，如果当真了，就离走火入魔不远了。
决策效率低：再就是，SEO是一个长期且持续的工作，有一定的周期性，频繁的会议和反复调整计划必定导致项目进度放缓。有的时候，会议反而成了答疑解惑现场，整场都在解释为什么要这么做，这样的会议可以说除了满足个别领导的好奇心，于项目执行没有任何意义。SEO需要长期的执行和数据分析，过多的讨论肯定会分散精力，延误优化措施的实施执行。
不怕狼对手，就怕猪队友：SEO反馈到结果上，就只是关键词的排名，可是支撑这一结果的，是一个复杂的系统，从网站程序、架构、品牌影响力、客户群体、用户搜索意图、内容专业性、站内分工、站外优化、相关流量等，所有这些环环相扣，就好像一个木桶，有一个环节出问题，成了短板，都会导致最终结果功亏一篑。
曾经我们有个客户，是那种喜欢头悬梁锥刺股的人，不仅天天拉着我们开会，还给他们自己员工定了考核，定期要给网站更新内容，一开始还好，后面他们员工更新的内容就五花八门了，有从别人那里抄的，有用AI生成直接拿过来用的，这些内容都没经过审核，直接就放到网站上去，可想而知，他们更新的越多，网站跌的越惨，最后只能把所有内容全部撤下来，他们的努力反而成了项目的倒挡。
最近还有一个客户，自己做了13年了，数据总是起起伏伏，他能做这么多年，肯定是有一些经验的，但是十多年了始终做不起来，就证明他的经验大多为失败经验。虽然找了我们，可他却死抓住自己的失败经验不自知，非得用到网站上，我们怎么劝都不听。我只能说，时代变了，大哥。
这些问题并非客户的“错”，而是SEO行业的复杂性与客户认知之间的天然差距。关键在于，如何将客户的热情与运营团队的专业能力结合起来，转化为推动项目成功的正向动力。
三、如何实现更高效的SEO合作？
发现问题就解决问题，为了让客户的参与发挥更大价值，同时确保SEO项目的专业性和效果，我们也积累了一部分经验，分享出来给大家作为参考：
1.建立清晰的沟通机制，增强信任
信任是高效合作的基础。尤其是对独立站运营这种从底层逻辑上就决定了没法给出保证的工作，更是要在合作之前深入了解一下服务商。
一般能找到我们的客户，都是我们微信公众号的粉丝，大部分也都看过我们的技术文章和B站上的培训视频，如果还有不知道的，可以去B站搜一下“谷歌大叔”，有免费的视频送上。而且绝大部分对大叔团队的风格也都比较了解了，知道我们是技术思维，说话比较直接，就问题沟通问题，也不太会纠结我们是否会给出足够的情绪价值。因为合作嘛，毕竟不是谈恋爱，大家最看重还是利益，找个做事踏实的团队比找一个只会嘴上附和你的团队要靠谱的多。
2.明确分工，发挥各自优势
客户的优势在于对品牌和行业的深入了解，而我们擅长技术和策略执行。所以我们在项目启动时会明确分工：客户提供品牌定位、产品定位、目标受众、项目预算等关键信息，我们则负责制定和执行具体的SEO策略。客户可以参与关键词的初步筛选，提出与业务相关的建议，并在所需要的素材方面以及预算方面全力配合我们，但推广优化方案是全权交由我们团队来定。
3.定期汇报与反馈，减少无效会议
频繁的会议只会打乱项目节奏。一些老客户都不管我们了，只是做好配合工作，一些新的客户，在项目启动时，我们一般会跟客户约定沟通周期（如每月一次），通过数据报告（排名变化、流量增长等）清晰展示进展。同时，鼓励客户在汇报时提出意见和需求，而非直接干预具体执行。这种方式既满足客户了解进度的需求，又保证了专业团队的执行效率。
但需要注意的是，代运营沟通的是如何做的问题，而不是为什么这么做的问题。
而且虽然客户的某些建议可能不完全符合独立站运营的规律，但其中也会体现对业务的深刻洞察。我们也会在专业框架内，灵活采纳客户的想法。把一切有价值的内容都利用起来。毕竟领袖曾经说过，团结一切可以团结的力量。
上面这些是我们团队在客户在合作过程中碰到的问题以及我们的一些经验和建议，对大家有帮助，也希望跟大家合作愉快！当然我们也存在一些问题，但十几年的发展过程，我们从团队人员素质到执行力，到整个运营策略的修正，一直在调整提升，相信已经在行业中做的比较不错。
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